Ambulatorium Döbling - Wien

Günter Krawuzzi

Ich war wegen einer Röntgen-Thorax-Untersuchung mit normaler Überweisung vom Kassenarzt dort. Die Dame am Schalter war sehr freundlich. Wartezeit zirka 10 Minuten an einem Freitag Mittag, obwohl man ohne Termin zum Röntgen kommen kann. Nicht einmal eine Stunde später waren Bilder und Befund online abrufbar.

Sonja Aktas

Meine Mama ist pflegebedürftig und wurde vom Heim zu einem SchädelCT angemeldet. Nachdem ich überwiegend schlechte Rezessionen über Schalterpersonal und Wartezeiten gelesen habe, entschied ich mich hinzufahren (Mama wurde mit dem Krankentransport hingebracht).
Was soll ich sagen, meine Aufregung war umsonst. Nette freundliche Schalterdame, wirklich schnelle Untersuchung und wir hatten zusätzlich das Glück, dass die Herren vom Samariter Bund noch mit Formalitäten beschäftigt waren, sodass sie Mama ohne Wartezeit wieder ins Heim zurück brachten.
Ich entschuldige mich hiermit für meine Gedanken und Vorurteile nachdem ich die Rezessionen gelesen habe. Ich hab wirklich mit dem Schlimmsten gerechnet und wurde sehr positiv überrascht. Danke

Andrea Pum

Sehr freundliche Dame bei der Anmeldung, 30 Minuten vor dem Termin sich anmelden, wird wohl einen Sinn haben. Hatte kein Problem mit bisschen warten, musste mir nicht frei nehmen, da ich einen Samstag Termin bekommen habe. Ebenso freundliche Dame im MRT. Online abrufbare Befunde in digitalen Zeiten optimal. Alles in allem, dankbar das ich so rasch einen Termin bekommen habe. Danke !

Maryam Hassani

Die blonde Rezeptionistin bei der Endoskopie Abteilung äußerst frech und unfreundlich. Erstens tätigt sie Telefonate während ich auf sie gewartet habe und ihr eine Frage gestellt habe, zweitens fragt sie mich bloß wieso ich meine Adresse oben auf der Kuvert und nicht in der Mitte geschrieben habe!? Erste und sicher die LETZTE Erfahrung.

باسم الشنيور

Die Befund online sehr schlimm, mein Facharzt konnte nicht den Befund (Bildern) lesen . Habe ich mit die Rezeption geredet, um CD oder Bilder zu bekommen ohne atwas zu bringen.
Ich empfehle mit diesem Zentrum niemanden

S. PlasterMaker

KEINE EMPFEHLUNG!!!!
Positiv: freundliches und nettes Personal
Negativ: Bilder nur gegen Bargeld € 21.-
Krankenkasse zahlt je nach MRI ca. 250 bis 800.-
Zettel zum selber doawnloaden und ausdrucken wird ausgehändigt - für Menschen ohne PC, Mac, iPad, etc. oder Menschen mit geringen IT Verständnis völlig nutzlos
Zugangsdaten vom Zettel oder QR Code dürfen in vielen Krankenhäusern (NÖ) lt Arzt, wegen Datenschutz, NICHT verwendet werden
Bilder sind für die OP auf CD, DVD oder Bilder. (Ausdrucke) aber notwendig

Fazit: Mein behandelnder Oberarzt hat persönlich angerufen, da er das Problem im KH Döbling immer wieder hat und es als reine Geschäftemacherei des Ambulatorium Döbling sieht. Er wurde „abgewimmelt“.

Ergebnis: Der Arzt hat jetzt in dem Spital, Nähe Wien und den dazugehörigen Krankenhäusern, bei der wöchentlichen Arztbesprechung durchgesetzt das KEINE Patient*innen mehr ins Röntgeninstitut Döbling überwiesen werden und ich werde in allen sozialen Kanälen, die mir zur Verfügung stehen, selbiges tun.

EMPEHLUNG: KH Rudolfienerhaus, Röntgeninstitut Favoriten gibt Bilder/CD/ DVD KOSTENFREI mit!!!!

Liliana M.

Terminvergabe, sehr gut erreichbar, Untersuchung, Umgebung, Personal top. Befund war sehr schnell fertig

Pe Pi

Sehr zufrieden. Freundliche Mitarbeiter, schnelle Termine (bei Röntgen, CT oder MRT). Verrechnung mit der Krankenkasse, falls Untersuchung genehmigt oder verordnet war. Top!