MVZ - Medizinisches Versorgungszentrum Köln - Neumarkt GmbH - Köln

Eberhart Peter

Ich bin sehr zufrieden mit der Unterstützung bei der Terminfindung für mein MRT. Dank der freundlichen und kompetenten Mitarbeiter im Bereich der Terminkoordination konnte der ursprüngliche Termin auf nur wenige Tage vorverlegt werden. Besonders beeindruckt hat mich die Zuverlässigkeit und das proaktive Nachfassen. Vielen Dank für den hervorragenden Service – absolut empfehlenswert!

Lolle Stern

Mein Besuch war wie ein Sechser im Lotto!
Ich habe den MRT Termin für mein Sprunggelenk einen!!! Tag nach meinem Anruf bekommen. Normalerweise warte ich darauf mindestens sechs Wochen, außerdem war die Dame am Telefon super nett und verständnisvoll Und sagte mir gleich, dass sie selbst auch das MRT durchführen wird.

Das war für mich nur super, weil ich nicht warten musste, sondern weil ich auch direkt wusste, wer mich Bei dem Termin begleitet. Ein gutes Gefühl! Beim Termin selbst habe ich keine 5 Minuten warten müssen, bis ich dran kam und die Ärztin Hat außerdem sehr einfühlsam erklärt, dass ich mich jederzeit während des MRT an Sie wenden kann, sollte ich Panik bekommen oder etwas sein. Klar, das sollte selbstverständlich sein, fand ich in dem Fall aber herausragend toll.
Nach dem Termin Hat dann die Ärztin mit mir direkt die Befunde besprochen und mir ausführlich alle Stellen beim Sprunggelenk gezeigt Und ich konnte mir detailliert alles anschauen.

Ich habe mich gefühlt wie eine Privatpatientin. (bin aber ganz normal Kassenpatientin.) Vom Empfang bis zur Ärztin waren alle supernett! Und ich war völlig baff, dass es die Kombi von einem schnellen Termin und Einem netten, professionellen Behandlungsteam noch gibt!

Was ich auch toll fand, die Atmosphäre unter den mitarbeitenden vor Ort war auch sehr gut! (Das schwingt ja auch immer mit!)
Daher einfach noch mal. Vielen Dank an ALLE vom Team MVZ Neumarkt.

Anja Viktorov

Unmenschlich! Meine Tante wurde weggeschickt, da sie kein Deutsch spricht. Alle Angebote am Telefon zu übersetzen wurden abgelehnt. Sie wurde sofort weggeschickt: Für eine Röntgenuntersuchung des Fußes braucht man scheinbar C2. 0/5 Sternen gibt es leider nicht.

Alex P

Einfach unglaublich. Erst wurde der Termin, wegen Ausfall der Maschine verschoben, was passieren kann.

Dann aber einen Termin zu haben und trotzdem 2 Stunden warten zu müssen, ist ne Frechheit. Man hat in seinem Urlaub etwas besseres zu tun.
Natürlich war ein Notfall wieder die Ausrede, was die behandelnde Person verneinte!
Einfach nur geausam

Rebeca Großgarten

Vor einigen Tagen bin ich zum MRT dort gewesen. Eine schöne und saubere Praxis mit einem herzlichen Team erwartete mich. Die Besprechung im Vorfeld war ehrlich und präzise. Die Kollegin, die für das MRT als solches zuständig war, war hilfsbereit, verständnisvoll und geduldig. Die Praxis geht mit der Zeit, denn die ganzen Einverständniserklärungen bzw. Anamnesebögen kann man einfach über einen QR-Code digital ausfüllen. Gleiches gilt auch für die Bilder und Befunde. Diese kann man ganz einfach zu Hause runterladen, da man die entsprechenden Zugangsdaten mitgegeben bekommt. Auch wenn viele Patienten gleichzeitig vor Ort waren, hatten alle Mitarbeiter stets ein freundliches Wort für einen. Fazit: Ganz großes Lob an die MVZ Radiologie Nuklearmedizin. Sollte ich nochmal ins MRT müssen, komme ich gerne wieder! 🙂

Gabriela Baptista

Ich möchte mich gerne bedanken für die großartige Arbeit von Herrn Dr. Ingo Benz und seinem Team!
Ich habe heute die dritte und letzte CT-gesteuerte Spritze bekommen und bin sehr dankbar in dieser Radiologie behandelt worden zu sein.
Bei meinem ersten Termin vor 6 Wochen war ich sehr aufgeregt und habe dies auch geäußert. Daraufhin wurde ich auf sehr einfühlsame Weise abgeholt und beruhigt, was man leider heutzutage viel zu selten erlebt. Als sich dann auch noch nach kürzester Zeit eine deutliche Besserung meiner Schmerzen eintraf, habe ich mich auf die 2. und 3. Spritze regelrecht gefreut. Ich wollte einfach mal ein riesengroßes Dankeschön hier lassen!
Was Sie und ihr Team leisten ist nicht selbstverständlich und von mir gibt es neben der 5 Sterne eine absolute Empfehlung für diese Praxis!

Natascha Heus

Leider gar keine guten Erfahrungen gemacht!!

Zwar sehr schnell über Doclib einen Termin (innerhalb 2 Tagen) für ein MRT Ellenbogen bekommen, aber der Raum war so kalt, dass ich immer mal leicht gezuckt habe. Strickjacke durfte ich nicht an lassen. Daher sind die Bilder nicht optimal. Es hat aber keiner gemerkt und ich konnte keinem Bescheid sagen. Der Befund, den man „theoretisch“ über den QR Code abrufen können soll, wird nicht freigegeben. Mein Orthopäde hat mit Ultraschall einen Riss im Band gesehen. Frage war nur wie weit geht dieser. Laut MRT kein Riss da. Dann warte ich zukünftig lieber länger, wenn es dann wenigstens vernünftig ist!

Ingrid „Ingrid“

Ich war Anfang Januar zum Brustultraschall und kann nur Positives berichten. Schnelle telefonische Erreichbarkeit sowie eine kurzfristige Terminvereinbarung innerhalb von 4 Wochen. Das Personal ist super freundlich, die Räume hell, angenehm, sauber und die Ärztin sehr kompetent, aufmerksam und einfühlsam. Meine Fragen wurden ausführlich beantwortet sowie das Ergebnis besprochen. Vielen DANK an die Praxis, die ich hiermit auf jeden Fall empfehlen kann.