Radiologisches Zentrum Gelnhausen - Gelnhausen

Michaela B

Es gibt ja zwei Gebäude.
Die Radiologie im ersten Stock im rechten Gebäude glänzt mit einem Schilder-Wall und Aufrufen von Nummern.
Massenabfertigung. Extrem unangenehm! Keine Wahrung von Datenschutz und Privatsphäre. Jeder kann alles hören.
Obgleich schon da gewesen, muss erneut ein Datenblatt ausgefüllt werden.
Höflichkeit ist nur bedingt vorhanden.
Für Patienten, denen es nicht gut geht, kann ich aus persönlichen Empfinden nur abraten.

Christian Reusch

Das Radiologische Zentrum in Gelnhausen ist wirklich klasse! Besonders toll finde ich, dass man auch ohne Termin vorbeikommen kann – das ist heutzutage selten und sehr praktisch. Die Parkplätze direkt vor der Tür sind ebenfalls ein großer Pluspunkt. Obwohl oft viel los ist, läuft alles gut organisiert ab, und man kommt dennoch recht zügig dran. Man sollte allerdings etwas Zeit mitbringen. Insgesamt fühlt man sich dort gut aufgehoben – ich kann die Praxis definitiv weiterempfehlen!

Mops Kradamus

Ich war mehrfach in der Praxis: sie ist jedes Mal wirklich sehr voll und das Personal hat allerhand zutun. Zu mir war man trotzdem immer freundlich und auch wenn ich mal warten musste, wurde mir das vorher mitgeteilt. Und das finde ich auch legitim. Einerseits wollen alle Menschen Termine und dass man sich Zeit nimmt für die Anliegen, dann kann es eben auch mal zu Verzögerungen kommen. Ich denke, dafür sollte ein Funken Verständnis sein. Und ich denke, wenn man selbst freundlich und nicht so fordernd ist, begegnet einem das Personal auch entsprechend.

Tina F.

Telefonisch nicht zu erreichen, immer nur eine Bandansage... auf eine eMail-Anfrage erfolgt leider auch keine Reaktion.
Nach einem Termin zum Röntgen, wurde eine CD mit dem Bild gefertigt und ausgehändigt, was ausblieb ist das Übermitteln eines Befunds dazu. Dieser wird lt. Aussage des Personals nur an den Überweiser geschickt.
Doof nur, wenn auch in dieser Praxis niemand ans Telefon geht oder erreichbar ist. ?

Das läuft in anderen Praxen besser.
Da gibt es keine CDs mehr, sondern QR Codes mit Zugriff auf die Bilder und auch gleich auf den Befund / Arztbrief.

Bin gespannt wie lange es in diesem Fall noch dauern wird, bis wir vom Tag des Röntgen endlich jemanden erreichen, der uns zum Befund etwas sagen wird.

J. M.

Also eins gleich vorweg, zum Röntgen brauch man keinen Termin, eins sollte man jedoch beachten, eine Überweisung braucht man schon.
Und genau auf dieser Überweisung sollte genau drauf stehen was den gemacht werden soll = z.b. Röntgen des linken Sprung - Gelenkes.
Dann gibt es bei der Anmeldung die mit einer netten und doch überaus korrekten Dame keine Probleme.
Achja Maske und die KVK nicht vergessen.
Dies soweit vorab.
Parkplätze gibt's gegenüber und wenn man Glück hat direkt vor der Tür. Sie erscheinen ausreichend und Kleingeld nicht vergessen.
Das Radiologische Zentrum ist im Haus A, im 1 Stock.
Die Anmeldung lief problemlos, wenn man denn wie oben beschrieben, alles dabei hat.
Der übliche Bogen zum Ausfüllen gibt's natürlich auch, ist aber keine große Sache.
Meine Wartezeit, wohl gemerkt ohne Termin betrug ca.20 Minuten, Top.
Eine überaus freundliche junge Dame rief mich auf und erklärte mir kurz den Ablauf, ab in die Kabine und los gings.
Ratz/ Fatz waren die Bilder gemacht und die sehr kompetente MTA hatte einen sehr guten Job gemacht.
10 Minuten später hatte ich auch schon meine CD mit den Aufnahmen in der Hand.
Unser Fazit:
Keine 45 Minuten und wir saßen schon wieder im Auto, Top!!
Ein Radiologie Zentrum mit ,,Vorzeige Charakter,, .
Freundliches und Kompetentes Personal.
Die Praxis sauber und in einem tadellosen Zustand.
Also da geht man doch mal gerne Arzt.

Massimiliano Arone

Meine Frau hat heute morgen eine Termin zum ct gehabt. Termin war um 9:00 Uhr. Wir kamen an um 8:55 , vor uns nur drei Patienten, soweit so gut. Leider ist meine Frau erst um 11:00,dran gekommen. Mehr braucht mann nicht zu sagen. einen Stern ist viel zu viel. minus zehn sollte mann geben.

Martin

Ich bin um 08:15 in die Praxis. Zum Röntgen braucht man keinen Termin. Kam auch zeitnah dran und bin um 08:45 mit der CD mit den Bildern wieder raus. Schneller geht es kaum. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Also alles bestens.

Carol-Ann

Ablauf an sich soweit okay, Wartezeit von 30min auch noch im Rahmen, Termin ebenfalls innerhalb 2 Wochen bekommen.

Allerdings die Frau am Empfang beim MRT (Rothaarig gefärbt, Pony und Brille) ist sowas von unfreundlich.
Mit Ihr am Empfang wird das Trinkgeldschwein niemals fett.
Aufgrund dieses Personals am liebsten 0 Sterne !