Radiologie Nuklearmedizin Adickesallee Medizinisches Versorgungszentrum GmbH - Frankfurt am Main

Katharina

Man bekommt schnell einen Termin,an der Rezeption sind alle sehr nett. Praxis sieht schön aus. Man bekommt außerdem die Ergebnisse durch QR Code (man kann auf dem Handy Online öffnen),ich finde das viel besser als CD (weil dafür man noch externen Laufwerk kaufen sollte,um Bilder zu öffnen). Wartezeit war 15 Minuten.
Alle Mitarbeiter sind nett.

*Das einzige Problem war mit dem online Fragenbogen. Bei mir auf dem Handy hat gezeigt,dass alles ausgefüllt ist,jedoch musste ich noch ein paar Fragen ausfüllen.

Jade Lopez

Ich muss sagen, dass ich mehr als enttäuscht von diesem Service bin. Zuerst wurde ein Termin für mein 12-jähriges Kind morgens vereinbart, und zwar direkt bei Miquelle Adickesallee. Vor Ort wurde uns dann mitgeteilt, dass Termine nur über das Rote Kreuz für Kinder gemacht werden. Weder wurde uns das vorher gesagt, noch gab es eine Information darüber. Dann sollte ich meine Handynummer angeben, und alle Daten wurden aufgenommen. Anschließend sind wir zum Roten Kreuz gefahren, nur um dort zu erfahren, dass meine Tochter für den gewünschten Service viel zu jung sei.

Warum wurde ich nicht vorher informiert? Warum gab es keinen Anruf, um mich darauf hinzuweisen, dass das nicht möglich ist? Stattdessen wurde mir gesagt, dass meine Handynummer nicht erfasst sei – obwohl sie bei Miquelle angeblich aufgenommen wurde. Als wäre das nicht genug, wurde uns keinerlei Hilfe angeboten. Wir wurden einfach weggeschickt.

Ich habe dann die Zentrale angerufen und bekam exakt dieselbe unfreundliche Antwort, ohne jegliche Entschuldigung oder Unterstützung. Es ist wirklich unverständlich, wie unqualifizierte Personen mit so etwas betraut werden. Es ist eine absolute Frechheit, wie wir behandelt wurden. Ich kann diesen Service keinesfalls empfehlen.

Vanessa Brodt

Ich kann die schlechten Rezensionen absolut nicht nachvollziehen. Ich hatte vor einigen Jahren ein MRT in dieser Einrichtung und sowohl die Terminvergabe als auch der Termin selbst lief problemlos. Das gleiche gilt für meinen Freund, er brauchte einen Termin für sein Knie und konnte den Termin online ohne Telefonstress vereinbaren.

M N

Die Krankenschwester, die für die CT-Aufnahme verantwortlich war, war überhaupt nicht freundlich zu meiner Mutter! Meine Mutter hat einen Bandscheibenvorfall und ist älter, sie kann weder gehen noch sich bewegen. Trotzdem hat die Krankenschwester ihr in keiner Weise geholfen – weder vor der CT Aufnahme noch danach! Sehr unverschämt! Die Dame beim Empfang war jedoch super nett.

Dieter Liessmann

Ich hatte einen Untersuchungstermin vereinbart. Zum Termin wurde ich sehr freundlich und kompetent empfangen. Aufgrund der tollen Organisation gingen die Wartezeiten gegen 0, nachdem die elektronischen Fragebogen ausgefüllt waren.
Die Untersuchung selbst, sowie die nachfolgende Besprechung waren auch rundherum freundlich, kompetent und fast ohne Wartezeit.
So sollte jede Praxis sein.

Simone 04 (Simone)

war zum dritten Mal hier und musste erneut mehrere Stunden trotz Termin auf das MRT warten. Dann nochmal 30 Minuten Warten auf die CD, die ich auch bezahlen musste. In anderen Radiologien gehört die kostenlose CD zum Standardservice und man muss nicht stundenlang warten. Es ist alles eine Frage der Organisation.
Daher gehe ich künftig nur noch im Ausnahmefall in diese Radiologie.

Jan-Pieter Jung

Selten eine Institution wie diese besucht.
Musste aufgrund von Problemen meiner anderen Erkrankungen die Untersuchung vier mal wiederholen.
Das Personal war immer noch freundlich, teilweise liebevoll, obwohl man schon Feierabend hatte.
Das habe ich schon lange nicht mehr erlebt.
Auch wenn mich selbst es an die Grenzen gebracht hat, gebe ich fünf Sterne, den für meinen langen Aufenthalt konnte das Personal nichts.
Ich persönlich kann die Praxis nur empfehlen.

Hilmar Debes

Ich habe hier ( schon mehrmals ) die besten Erfahrungen gemacht. Termin telefonisch binnen 5 Tagen bekommen. Sehr freundliche Mitarbeiter. Die Praxis ist äußerst professionell ausgestattet, man fühlt sich in guten Händen. Kann ich 100% empfehlen !