diagnostikzentrum Radiologie & Neurologie - Gießen

Natalia H.

Ich war mit meinem Vater zur Nasennebenhöhlen-CT hier. Unseren Termin haben wir sehr schnell bekommen. Es ist eine sehr gut organisierte Praxis mit freundlichem Personal. Auch, dass man anschließend eine Möglichkeit hat, kurz mit dem Arzt zwecks Befund zu sprechen, ist auch erwähnenswert. Vielen Dank!

Philipp L.

War heute für ein MRT vom Schädel vor Ort.

Es ging alles sehr flott und quasi ohne Wartezeit!
Alle Mitarbeiter dort sind sehr freundlich, sodass ich mich sehr wohl gefühlt habe.
Einen Punkt muss ich leider abziehen aufgrund der Erreichbarkeit. Wie andere schon schrieben ist man für längere Zeit in der Warteschleife und wird dann einfach weggedrückt. Dahingehend muss sich dringend etwas ändern!
Dennoch würde ich bei Bedarf wieder dort einen Termin machen!

Mathias S.

Mit Überweisungsschein vom Hausarzt sehr schnell einen Termin bekommen. Die Untersuchung bei Dr. Gronen war präzise, fachlich fundiert und nachvollziehbar. Ich wurde sehr gut über meinen Befund aufgeklärt. Ich kann diese Praxis weiterempfehlen!

Sandra K.

Heute Vormittag hatte ich einen Termin zu einem MRT im Diagnostikzentrum. Sollte ein MRT benötigt werden, ist es meine erste Adresse, die ich auch zu 100% weiterempfehlen kann. Das Personal an der Anmeldung und die Ärzte sind sehr zuvorkommend, freundlich, serviceorientiert und kompetent.
Heute wurde ich jedoch von einer Medizinischen Fachangestellten in Empfang genommen und während der Untersuchung betreut, die diesen Standards aber auch nicht mal ansatzweise gerecht wird. Eine kräftige blonde Person mit Pferdeschwanz, die mich, in einem frechen groben Ton überheblich zurechtwies. Man merkte ihr den Frust buchstäblich an, der da ungebremst am Patienten ausgelassen wurde: „lag es daran, dass es Montag war?“ „Hat die Dame ein unbefriedigendes Wochenende verlebt?“
Es gibt keinerlei Entschuldigung für ein solches Auftreten. Ein Mitarbeiter repräsentiert seinen Arbeitgeber und sollte sich verbal unter Kontrolle haben. Es wäre wünschenswert, wenn man die Dame zurechtweist und im Umgang mit Patienten schult.
Ich werde trotzdem fünf Sterne vergeben, da letztendlich ja die Kompetenz der Ärzte bewertet werden soll und die ist grandios.

Melina R.

Ich war zum Röntgen und zum MRT dort. Die Terminvergabe ging total schnell und ich hatte auch keine langen Wartezeiten. Das Team ist super freundlich und nett. So gut aufgehoben wie hier habe ich mich noch nie gefühlt. Immer wieder gerne:)

Rainer Z.

Online Termine MRT als Gesetzlich versichert 3 Monate Wartezeit.
Online Termine MRT Privat versichert
3 Tage Wartezeit.
2 Klassen Gesellschaft und eine absolute Frechheit. Diskriminierung pur.

Ulrich F.

Leider muß man einen Stern vergeben, besser wäre eine faule Zitrone.
Die Terminvergabe ist eine Katastrophe, Mails werden nicht beantwortet, telefonische Erreichbarkeit für Gesetzlich Versicherte unmöglich, nach stundenlanger Warteschlange auf Position eins wird man rausgeworfen. Die elektronische Ansage "alle Abfrageplätze sind belegt, wir bitten sie um Geduld", solte man ändern in " sind sie Gesetzlich Versichert legen sie wieder auf wir nehmen ihnen Anruf sowieso nicht entgegen, heute nicht und morgen auch nicht, auch später nicht und nimmermehr.

Gudrun S.

So viel Arroganz und Überheblichkeit und Gleichgültigkeit ist mir selten in meinem Leben begegnet wenn ich aus beruflichen Gründen mich 15 Minuten verspäte und jeder eine Möglichkeit bekomme zu warten dass ich vielleicht noch dazwischen geschoben werde oder ein Ersatztermin bekomme! Aber wenn ich pünktlich komme sitze ich da und muss warten.Beim anrufen hing ich schon über 4 Stunden in der Warteschleife immer wenn ich auf Platz 1 war rausfliegen Termin als gesetzlich Versicherter in 3 Monaten zahle ich selber kann ich morgen kommen es würde niemand einen Termin absagen es fällt nie wer aus wegen Krankheit als Mitarbeiter in so einer Branche sollte ich die Bereitschaft haben zu helfen und der Mensch sollte einem wichtig sein aber nicht nur ein Einnahme Objekt es ist wirklich traurig wie man hier behandelt wird!