DIE RADIOLOGIE am Arabellapark - München

Tina L.

Die Räumlichkeiten sind nicht so toll, vor allem der Eingangsbereich, aber dafür ist das Personal dort unglaublich nett, einfühlsam, hilfsbereit und freundlich.
Es ging alles sehr schnell, gut Planung, auch auf das Gespräch nach der CT musste ich nur ein paar Minuten warten.
Toll war auch, dass man mir genau erklärt hat, was passiert, wann es passiert und wie es sich anfühlt.
Habe mich sehr sehr gut aufgehoben gefühlt.
Vielen Dank ans Team und auch wenn es für mich weiter zu fahren ist, es ist es Wert

A. B.

Ich war am 13.01.25 zur virtuellen Darmspiegelung (Vorsorge) da, und es war die absolut richtige Entscheidung. Die Untersuchung dauert insgesamt nur 15 Minuten und ist völlig schmerzlos. Keine Betäubung nötig. Es wird nicht nur der Darm beurteilt, sondern auch der Bauchraum und gar die mitabgebildete Lunge. Was meine Erwartungen bei weitem übertraf ist, dass die Ergebnisse gleich anschließend besprochen werden und online abrufbar sind. Herr Dr. Hein ist sehr freundlich, informierte vorab transparent, war bei der Untersuchung sehr sorgsam und präsent und nahm sich danach viel Zeit für die ausführliche Erläuterung der Ergebnisse. Was das Team betrifft: Das sind die nettesten Assistentinnen, die ich je erlebt habe. Bitte unbedingt weiter so! - erlebt man so nicht alle Tage.

Влада ?.

07.12.2023 . Hallo, ich wollte meine Bewertung zu dieser speziellen Praxis abgeben. Ich kam 38 Minuten zu spät an, teilte mir jedoch im Voraus mit, dass ich aufgrund des Wetters 25 Minuten zu spät kommen würde, der Transport war sogar noch verspäterter. Als ich ankam, boten sie mir einen anderen Termin an. Ich fragte, ob einer der Patienten nicht käme, ich könnte stattdessen gehen. Ich saß da ​​und wartete etwa 40 Minuten und niemand war da. Als ich um 19:30 Uhr beschloss, zu fragen Noch einmal, wenn es möglich wäre, ein MRT durchzuführen. Eine Frau fing an, sich bei mir darüber zu beschweren, wie müde sie von der Arbeit sei und dass sie eigentlich 60 Jahre alt sei und nicht 20 wie ich. Eine absolut respektlose Haltung gegenüber Menschen. Ich versuchte den Leuten zu erklären, dass mein Rücken sehr weh tat, aber sie taten es Ist mir überhaupt egal. Sie sagten, dass sie ihre eigenen Probleme hätten. Stattdessen könnte man den Patienten einfach akzeptieren und nicht miteinander kommunizieren. Die Arbeiter redeten nur 30 Minuten von 19:00 bis 19:30 Uhr, obwohl der Arbeitstag um 20:00 Uhr endete .Bitte achten Sie auf Ihre Mitarbeiter und deren Kommunikation mit Kunden. Ich werde diese Filiale niemandem empfehlen. Ich bin sehr enttäuscht von der Einstellung der Menschen, die im medizinischen Bereich arbeiten

Christoph

Exzellent. Termin, Untersuchung und Report mit Online zugänglichen Fotos und Arztbrief innerhalb ein und desselben Tages. Nur zu empfehlen. Nette Betreuung vor Ort.

W. D.

Zum Gesamtbild einer Praxis gehört selbstverständlich ein freundlicher Umgang mit Patienten an der Rezeption. Die Empfangsdame heute Nachmittag war so dermaßen unfreundlich, dass ich mir ernsthaft überlege, beim nächsten Mal eine andere Radiologie zu wählen. Man möchte sich als Patient willkommen fühlen und nicht als Störfaktor.

R. B.

Ich habe zweimal 20 Minuten zu Geschäftszeiten in der Telefonschleife gehangen. Mehrmalige Versuche einer Online-Terminbuchung scheiterten.
Es ist schade um die Verschwendung meiner Lebenszeit.

Jerome S.

Ich kann nur sagen: Vielen Dank! Flotte Bearbeitung meines Falle. Das heutige Telefonat war entspannt und mein Anliegen wurde flott gelöst. Sehr angenehme Ansprechpartnerin am Ende des Hörers. Zu meinem Besuch im letzten Jahr kann ich (leider) nicht mehr so viel sagen, da ich vergessen habe eine gute Bewertung zu schreiben. Da ich keine schlechten Erinnerungen habe, würde ich charmant und deutlich bayrisch sagen - das passt so!

Danke für die Mitwirkung bei der Heilung! 🙂

edna T.

ich habe heute ein super Erlebnis in dieser Radiologie gehabt.
Selten habe ich so einen freundlichen,hilfsbereiten und kompetenten
Empfang wie in dieser Praxis erlebt.(leider weis ich den Namen der Dame nicht mehr). Nicht nur das die Praxis sauber,hell und einladend ist, auch das komplette ,betreuende Personal und der Arzt der mit mir den Befund besprach waren spitze. Ich kann diese Praxis jeden weiterempfehlen,