Dr. med. Christine Busch-Mauz (ehemals Praxis Dr. med Krakow ) - Ilvesheim

Bernd W.

Ich war hier einige Jahre in Behandlung.
Dies allerdings nur, weil ein guter Freund von mir, dort als angestellter Arzt gearbeitet hat.Seit einigen Monaten genießt dieser allerdings seinen wohlverdienten Ruhestand.
So lange er da war, fühlte ich mich hier auch bestens betreut und versorgt. Das änderte sich nach seinem Weggang allerdings dramatisch.
Frau Dr. Busch- Mauz, mit der ich im Anschluss einige Male direkt oder indirekt (über ihr Personal) zu tun hatte, empfand ich von Anfang an als arrogant, unkooperativ und geldgierig.
Dinge die in der Vergangenheit problemlos funktionierten, waren auf einmal nur noch schwierig oder gar nicht mehr möglich. So musste ich einmal, als ich ein Rezept für meine Standard Blutdruckpillen abholen wollte zuerst ein Blutbild erstellen lassen. Ansonsten wollte sie mir dieses Rezept nicht ausstellen! Dieses absolut unnötige Blutbild, weil keinerlei Aussagekraft über die Höhe meines Blutdruckes, kann man natürlich der Krankenkasse in Rechnung stellen.
Danach erhielt ich mein Rezept, über die Ergebnisse des Blutbildes wurde ich nie informiert.
Diese Woche hatte ich tel. Kontakt mit der Praxis, mit der Bitte um Ausstellung einer Überweisung zum Radiologen zwecks MRT.
Ich habe seit 2 Wochen ziemlich starke Knieschmerzen, nachdem ich meine sportlichen Aktivitäten intensiviert habe.
Nach Rücksprache mit meinem Arztfreund, besteht der Verdacht auf Arthrose oder auch eine Meniskusverletzung. Er empfahl mir eine MRT, da nur diese ein eindeutige Diagnose ermögliche.
Ein Röntgenbild sei hier nicht aussagekräftig.
Nachdem ich dies mit der Arzthelferin entsprechend besprochen hatte, bat diese mich nachmittags noch mal anzurufen. Sie wollen den Sachverhalt an die Fr. Dr. weitergeben.
Bei diesem 2. Anruf wurde mir dann mitgeteilt, dass Frau Dr. Busch-Mauz nicht bereit sei eine entsprechende Überweisung auszustellen. Ich solle mich an einen Orthopäden wenden u. der dann über die weiteren Schritte entscheiden.
Das ist für mich eine absolut unverständliche und unsinnige Entscheidung. Ich habe weder die Lust noch die Zeit eine entsprechende Behandlung unnötig in die Länge zu ziehen. Ich habe starke Schmerzen und bin daher natürlich an einer möglichst schnellen, eindeutigen Diagnose und entsprechender Behandlung interessiert. Aber dies ist mit dieser Praxis nicht möglich und ich werde mir jetzt einen neuen Hausarzt suchen.
Dieses Verhalten ist für mich absolut inakzeptabel und Patienten schädigend!
Ich kann von dieser Praxis nur abraten!

Jessica L.

So ein respektloses Verhalten habe ich noch nie von Ärztin zu Patientin erlebt. Ich bin enttäuscht und geschockt. Wartezeit trotz Termin über eine Stunde, nicht optimal aber da vertretungstag war, nachvollziehbar.

Sylvia F.

Sehr nette Ärztin, mir sehr viel Empathie für ihre Patienten. Die Damen im Vorzimmer sind höflich und stets gutgelaunt. Fühle mich hier sehr gut betreut. Danke dafür.

Volker H.

Man hat trotz Termin etwas Wartezeit, aber sie nimmt sich auch die Zeit für ihre Patienten. Die Diagnosen sind in Ordnung und die Medikation passt ebenfalls. Fühle mich dort aufgehoben.

Jan-Jürgen B.

Wenn das ganze Dorf zu dieser Arztpraxis rennt, könnte doch wohl das Budget vorhanden sein, genug Personal einzustellen oder? Ich habe nun 6 mal angerufen und durchklingeln lassen und es geht niemand ans Telefon. Was ist das für ein Anspruch? Das hier ist KEINE Kritik am Personal, die leisten trotz des teilweise enormen Stresses gute Arbeit und haben es oft genug mit unhöflichen Leuten zu tun. Das ist Kritik an den Ärzten die anstatt eine oder zwei Kräfte mehr einzustellen sich das Geld lieber in die eigene Tasche stecken, denn Patienten gibt es ja eh mehr als genug. Schade dass es in Ilvesheim keine Alternative gibt.

Monsi E.

Horror Praxis!!

Ich bin seit vielen Jahren Patient, inzwischen ist das hier aber nur noch eine Maschinerie!

Das Personal, egal ob Helferinnen oder Ärzte, sind dermaßen unfreundlich, dass man sich selbst kaum noch traut „Guten Tag“ zu sagen. Es kommt ohnehin nichts zurück.

Massenabfertigung in heftigster Ausführung. Hier fühlt man sich in jeder Hinsicht schlecht aufgehoben und ich kann jedem dringend raten, eine andere Praxis aufzusuchen!

NOTE 6!

Sven N.

Ich hatte heute beim Arzt einen Termin um 10:20 Uhr musste danach feststellen, dass andere Patienten, die erst um 11:00 Uhr gekommen sind zuerst dran waren wie ich, dann um 11:25 Uhr hat mich dann der Arzt hier angerufen, und ich habe ihm erklärt welche Ursache ich habe, und hat mich dann gleich untersucht, und hat gesagt ich sollte noch ein EKG machen lassen Danach schickte mich die Ärztin raus mit einem Zettel wo ich bekommen habe, und gab ihm eine Frau von der Rezession mit einer Brille, sie nahm den Zettel an sich, und ich hörte in einem Zimmer. Wie lassen ihn noch nicht ans EKG. Wir nehmen erst jemand anderes dran. Ich warte dann circa noch 20 Minuten dann kam die Person heraus und sagte, ich solle noch mal um 16:00 Uhr kommen zum EKG, darauf bin ich dann gegangen und ich werde diese Praxis nicht mehr betreten. Ich werde mir einen anderen Arzt aufsuchen.

Celina K.

Mit Frau Dr Busch-Mautz und den anderen Ärzten in dieser Praxis war ich bisher immer zufrieden. Klare Empfehlung!
Die einzige Ärztin wegen der ich fast mein Kind verloren hätte, war Frau Dr Strigl mit den etwas „ angeschwollenen“ Händen.
Sie wollte mich während Corona nicht untersuchen, habe ihr alle Symptome genannt, die ich habe. Lediglich einen Pcr-Test hat sie mir gemacht und aufgeschrieben nicht geimpft. Wollte mir kaum zuhören, immer ging es nur um Corona, habe ihr gesagt mir geht es seit Wochen übel und sie hat mir alles mögliche an Medikamenten aufgeschrieben, die ich nehmen sollte bzw. Gesagt und ich sollte es mir merken, nasenspray etc.
Dann meinte sie kommen Sie in 2 Wochen zum Blutabnehmen. Hätte ich diese Medikamente (DiAGNOSE SCHWNAGERSCHAFTSTEST POSTIV) am nächsten Tag , solange genommen, hätte sonst was passieren können. Unzuverlässig und echt schade, das mangelt sehr an professioneller Arbeit.