Dr. med. Rainer Jund, MSc - Puchheim

ZaneyinHD

Ich kann mich hier verschiedenen Kritiken leider nur anschließen. Für mich eine sehr enttäuschende Organisation und ein katastrophales Zeitmanagement. Trotz eines drei Monate im Voraus vereinbarten Termins um 9 Uhr musste ich eine ganze Stunde warten und kam erst um 10 Uhr dran. Das ist für mich völlig inakzeptabel, besonders wenn man berufstätig ist und weitere Termine hat!

Der Sinn von Terminen wird hier völlig verfehlt.

Das Empfangspersonal war wenig hilfreich und zeigte kein Verständnis für die Situation. Auf Nachfragen wurde nicht einmal Blickkontakt hergestellt und lediglich geantwortet, sie hätten damit nichts zu tun und der Arzt ruft hier selber auf.

Zwar war der Arzt selbst freundlich und entschuldigte sich für die Wartezeit, aber das gleicht den Ärger und die verlorene Zeit nicht aus. Eine Entschuldigung allein reicht nicht aus, wenn das grundlegende Problem der schlechten Terminplanung bestehen bleibt.

Für mich war dies das letzte Mal in dieser Praxis. Es gibt zum Glück noch andere Ärzte, die ihre Patienten und deren Zeit respektieren. Leider nur einen Stern für den freundlichen Arzt, sonst keine mehr, da eine professionelle Praxisführung hier leider fehlt.

Stefan W.

Bester Arzt Herr Dr.JUND, nimmt sich Zeit für seine Patienten und hört Ihnen zu.
Auch das Team höflich und zuvorkommend.
Ich kann die HNO Praxis von Familie JUND wärmstens empfehlen.
Vielen Dank für alles

Saba A.

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen.
Ich war vor eine Woche mit meine Säuglinge (5 Monate Alt) zum Termin in der Praxis gegangen. Es fängt mit bösartig Blick als Begrüßung, also keine BEGRÜßUNG! Warum sind Sie heute da ? Ich, weil meine Kind Schmerzen hat und ständig im Ohren hält und weint. Dann ich weiß nicht, wie schnell die Ohren angeschaut hat und uns nach ca. 30 Sekunden bis 1 Minuten von der Sprechzimmer rausgeschmissen hat.

Die Aussage "Ihre Kind geht gut hat nix!" hat die Tür aufgemacht und Tschüss 😦 ich könnte fast meine Ohren und meine Augen nicht glauben! Unfassbar! Ich sagte ja ok der Kinderarzt hat uns geschickt, weil.... Sie lässt mich nicht ausreden, sie hat die Tür aufgemacht und gewartet bis ich rauskomme. Ich wollte meine Kind in Maxi anschnallen, könnte sie das auch nicht warten. Sagte sie "bitte verlassen sie meine Zimmer, diese könnten sie auch draußen machen!" Ich war hilflos, ich wusste auch nicht wie ich reagieren sollte. Ich habe dunkel Hautfarbe, die einzige was in meine Kopf gekommen ist, liegt im meine Hautfarbe? So geht man doch nicht mit Menschen um. Ich bin selber MFA und habe viel mit Patienten zutun, so geht man doch mit Patienten niemals um.
Also nach meine Erfahrung, werde niemanden weiterempfehlen, vor allem als Ausländer wurde in diesem Praxis nicht gehen wollen.

C. B.

Die Terminvereinbarung hat reibungslos funktioniert und wir haben zeitnah einen Termin erhalten. Der erste Eindruck in der Praxis war, dass die Mitarbeiter alle sehr freundlich und zuvorkommend sind. Die Wartezeit war kurz und der Empfang durch den Arzt herzlich.
Er hat meiner Tochter die Untersuchung sehr gut erklärt und ist auf alle unsere Fragen eingegangen. Die entsprechenden Tests vorher wurden von der Praxismitarbeiterin routiniert und kinderfreundlich durchgeführt.
Wir können diese Praxis bestens weiterempfehlen, sehr freundlicher und kompetenter Arzt der auf seine Patienten toll eingeht.

Diana R.

Haben hier bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Das Praxisteam und beide Ärzte sind wirklich sehr freundlich und kompetent, nehmen sich genügend Zeit und erklären auch.

Genaues Gegenteil vom HNO in Gröbenzell...deren Ultraschall-Diagnose "alles frei" von der Notfallsprechstunde am Fr wurde so heute -wie schon von uns vermutet- als falsch identifiziert. Der HNO in Gröbenzell wollte uns nur möglichst schnell (nach 30sec) los werden und war zudem unfreundlich. Wir werden nur noch in die Praxis Jund gehen, hier fühlen wir uns bisher immer gut betreut, vielen Dank!

Mary D. S. G.

An sich schreibe ich keine Bewertungen und eigtl finde ich die Praxis toll und der Arzt und Ärztin sind auch super, aber nachdem ich heute das 2. mal schon abgewimmelt worden bin von der Arzthelferin, bin ich schon echt verärgert. Wundert mich auch, dass ich darüber keine Bewertungen lese. Vor paar Wochen hatte meine 7jährige Tochter eine akute eitrige Mittelohrentzündung mit höllischen Schmerzen und Fieber. Da unser Kinderarzt nicht in der nähe ist und da die Ohren das Problem waren, habe ich mich an die Praxis Jund gewendet, da wurde ich abgewimmelt mit der Aussage, wir sollen zum Kinderarzt. Heute bin ich mit entzündeten Stimmbändern ohne Stimme und Ohrenschmerzen direkt in der früh hin, kurz nachdem die aufgemacht haben und wurde wieder weggeschickt mit der Aussage, ich soll zum Hausarzt, wenn der nicht weiter weiß, könnte ich dann erst zu den. An sich wurde ich ja nur halb abgewimmelt, aber da ich auch noch meine 2 Kleinkinder dabei hatte und das ein hin und her wäre, find ich das absolut absurd! Trotz meinem Zustand und trotz Kleinkinder mich noch durch die Gegend zu schicken. Ich bin selber Arzthelferin beim Kinderarzt und egal wie viel los ist, akute Patienten wimmeln wir ganz bestimmt nicht ab. Empathie hat nun mal nicht jeder und ich würde am liebsten garkeine Sterne geben, aber ich besitze genug Empathie, da ich sonst immer zufrieden war, wäre nur nicht dieses wegschicken.

MarioSt. S.

Eine tolle Praxis mit wundervollem Team. Herr und Frau Dr. Jund sind sehr sympathische Ärzte denen sich unsere gesamte Familie jederzeit gerne anvertraut. Das Team rundherum macht ebenfalls einen hervorragenden Job. Klare Empfehlung!

Kate K.

Dr. Jund und ganz besonders die tollen Mitarbeiterinnen am Empfang sind wirklich klasse!! Nett, bemüht, motiviert und top organisiert. Terminvereinbarung für die Sensibilisierung klappt super. Ein oder zwei Angestellte mehr würden den Ablauf der Praxis bestimmt noch verbessern, da die aktuell anwesenden Damen wirklich alle Hände voll zu tun haben. So könnte man auch die telefonische Erreichbarkeit verbessern.

Fünf Sterne - Ich bin sehr gerne Patient dort und fühle mich bestens betreut. Wenn Dr. Jund sich jetzt noch um personelle Verstärkung für das Team kümmert, bekommt die Praxis 6 Sterne mit Schleifchen 😉