Gemeinschaftspraxis Radiologie - Sankt Augustin

Tanja Feder

Die Terminvergabe funktioniert wunderbar einfach über eine Anfrage per Homepage.
Ich habe schnell einen sehr zeitnahen Termin zum Röntgen vorgeschlagen bekommen.
Der Termin fand pünktlich statt und die Mitarbeiterin war sehr freundlich. Keine viertel Stunde nach dem Termin hatte mein Hausarzt den Bericht vorliegen.
Insgesamt habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt und mir wurde schnell geholfen, was beides nicht mehr selbstverständlich ist. Vielen Dank dafür!

Steppenfee0309

Tolle Praxis. Ich habe super schnell einen Termin bekommen über eine online Terminvergabe. Vorher war ich bei 10 anderen Praxen gescheitert. Das Personal und auch der Arzt waren sehr nett. Ich kann diese Praxis empfehlen ! Ich würde mich wieder für diese Praxis entscheiden. Die in den vorherigen Bewertungen geschilderte Unfreundlichkeit kann ich nicht bestätigen.

Rene Gerber

Ich kann manche Bewertungen nicht nachvollziehen. Binn Morgens pünktlich zum Termin erschienen. Guten Morgen gewünscht und gewartet bis die Sprechstunden Angestellte mich zu zich gebeten hatte. Überweisung und Krankenkarte abgegeben, Datenschutzformular ausgefüllt und gewartet bis ich zum MRT gebeten wurde. Datenträger mit dem MRT empfangen und auf wiedersehen. Es gibt ein schönes Sprichwort: Wie mann in den Wald ruft...

Tanja Clasen

Torsions-MRT für meinen sehr ängstlichen 10jährigen Sohn.
Schnell einen Termin bekommen, keine Wartezeit und es wurde wunderbar auf die Ängste meines Sohnes eingegangen. Sein persönliches Fazit: beim nächsten Mal weiß er, er braucht nicht so dolle Angst haben!!!
DANKE für diese kompetente Diagnostik und die freundliche Art der Mitarbeiterin!!!

Tha Rob

Hier meine Erfahrung mit der Radiologie Sankt Augustin: Der Kundenservice ist miserabel. Bereits am Empfang wird man unhöflich und desinteressiert behandelt. Selbst mit einem Termin muss man stundenlang warten, ohne dass man eine Erklärung oder Entschuldigung erhält. Auf Nachfragen reagiert das Personal unfreundlich und wenig hilfsbereit. Insgesamt fehlt es hier an Professionalität und Respekt gegenüber den Patienten. Ich kann diese Praxis absolut nicht empfehlen!

Birgit Woltmann

Absolut nicht zu empfehlen!

Diese Praxis fordert eine aktuelle Überweisung an, obwohl bereits eine vorliegt, auf der die vorzunehmende Untersuchung aufgeführt ist. Angeblich wurde dies meiner 87jährigen Mutter auch gesagt. Sie hat noch alle Sinne beisammen und weiß davon nichts. Den Hinweis, dass die Untersuchung privatärztlich abgerechnet wird, wenn die Überweisung nicht innerhalb von 7 Tagen vorliegt, kann ich nachvollziehen. Dass einem aber die Untersuchungsergebnisse verweigert werden, bis die Überweisung im Original vorliegt, ist nicht zu verstehen. Für meine 87jährige Mutter bedeutet dies nun, dass der wichtige Folgetermin beim überweisenden Facharzt nun verschoben werden muss, weil ihr die "Scheibe" nicht ausgehändigt wird. Unfassbar. Die zwei Sterne gibt es nur, weil die Dame, die die Untersuchung gemacht hat, sehr freundlich und zugewandt war.

D.B. - M.I.B.

Sehr modernes Ärztehaus, zwar etwas dunkel im Eingangsbereich zu den Fahrstühlen.
Absolut positiv ist zu erwähnen, das auch Kassenpatienten hier schnell einen Termin zur Untersuchung bzw zum Röntgen bekommt. Man wird freundlich empfangen von den Helferinnen und man fühlt sich hier einfach gut aufgehoben!!
Die Gemeinschaftspraxis ist hell und modern eingerichtet!!

Z von Giesgen rockt!

Beste Praxis in der ich je war. Sie sind sehr gut auf mich eingegangen. Gerne wieder!

Nachtrag: Sehr genauer Ärztlicher Befund. Danke!!