Hausärzte im Zentrum - Freiburg im Breisgau

Louis V.

dr. Genz hat eine sehr schlechte Einstellung gegenüber Menschen. Er interessiert sich nicht für Ihr Problem und ist zu faul, sich ernsthaft mit der menschlichen Gesundheit zu befassen. Jemand anderes diagnostizierte bei mir eine Entzündung, und Dr. Genz sagte, daran sei nichts auszusetzen. Er ist zu faul zum Arbeiten und es ist besser, nach Hause zu gehen, da er schon alt ist.

Katha M.

Ich habe bei Dr. Genz um einen Allergietest gebeten, er hat diesen als ihm unbekannt abgetan und mich unverrichteter Dinge weg geschickt. Zu Hause habe ich 3 min bei Clotten gesucht und hatte den Test+Formular gefunden! Dr. Genz ist insgesamt sehr unmotiviert. Zudem ist er einfach an sein privates Telefon gegangen obwohl ich noch im Raum war und hat mich dann hinaus komplementiert ohne das Gespräch ordentlich zu beenden! Ich habe den HA gewechselt. Sehr schlechte Manieren!

Ursula S.

Ich habe früher eine super Hausärztin gehabt und habe mir so etwas wieder gewünscht. Ich hatte die Hoffnung schon aufgegeben. Bei Frau Dr. Graf habe ich sie gefunden. Kompetent, einfühlsam, herzlich, offen, verständnisvoll, danke, das ich kommen darf. Ich fühle mich verstanden und sehr gut betreut ! Alle Mädels sind offensichtlich gerne bei der Arbeit und alle super nett.

Regina E.

Ich bin schon seit vielen Jahren bei Frau Dr. Graf oder Frau Dr. Markert und kann wirklich nur Positives berichten.
Keine lange Wartezeiten auf Termine, angemessene Wartezeiten im Wartezimmer, beide nehmen sich immer ausreichend Zeit im Behandlungszimmer und sind sehr verständnisvoll.
Die medizinischen Angestellten an der Rezeption sind trotz Stress immer freundlich und auf zack.
Rundum tolles Team und Praxis.

Denise M.

Bei Anfrage ob sie neu Patienten aufnehmen wurde dies erst bejaht.
Beim weiteren nachfragen jede Ausrede parat.

Nennt man im deutschen unterlassene Hilfe Leistung !

Frank W.

seit über 16 Jahren der Hausarzt meines Vertrauens, noch nie schlechte Erfahrungen machen müssen. Das Team in der Praxis ist super nett, und wenn man sich an die Absprachen mit der Praxis hält, hat man auch kaum Wartezeiten. Bin gerne da, wenn es gesundheitlich notwendig ist, und fühle mich wohl. Das sollte doch beim Hausarzt auch die Basis sein für ein vertrauensvolles Miteinander

Janina W.

Ich bin schon seit fast 10 Jahren hier, anfangs bei Dr. Genz, mittlerweile bei Fr. Dr. Markert.
Aber auch bei den anderen Ärzten war ich schon in Vertretung. Ich finde alle Ärzte super, fühle mich aber bei Fr. Dr. Markert am besten aufgehoben. Sie nimmt sich immer Zeit, untersucht einen gründlich und hilft zielgerichtet bei der Ursachenforschung, was bei mir wirklich nicht einfach ist 😅

Aber egal bei welchem Arzt: hier ist man immer gut aufgehoben. Auf die Praxis ist einfach immer Verlass. Nach einem Zahnarzttermin hatte ich tierische Schmerzen. Die Zahnarztpraxis hat sich geweigert, mich krankzuschreiben. Hier war es ohne Probleme möglich. Auch bei Mobbing am Arbeitsplatz vor einigen Jahren war eine Krankmeldung kein Problem. Selbst als ich im Urlaub Probleme hatte, wurde ich von Dr. Genz nach Italien zurückgerufen und mir wurde, so gut es aus der Ferne möglich war, weitergeholfen.

Mein Mann ist mittlerweile auch in der Praxis in Behandlung und auch sonst habe ich die Praxis schon vielen empfohlen.

Bitte macht unbedingt weiter so!!! Solch tolle Ärzte sind leider unglaublich selten geworden…

[pdf] A.

Unfreundlich am Telefon.
Ausreden wie, heute ist nur ein Arzt im Haus. Wollte den Termin für nächste Woche. Achso, ja da ist dann auch nur ein Arzt im Haus.

Es ging um einen Kontrolltermin nach einer Naht am Daumen und Faden ziehen.
Ja ne, muss ich zum Chirurgen...

So ein Blödsinn..

Mann muss einfach ehrlich sein wenn man keine Bock hat auf die Arbeit bzw wenn man keine Patienten annimmt.