Herr Dr. med. Peter Georg Czerny - Pforzheim

Vicky K.

Ich war bei Dr. Czerny, um eine Zweitmeinung einzuholen, nachdem ich beim vorigen Kollegen zunehmen unzufrieden war was die Behandlung betrifft. Die Praxis von Dr. Czerny ist freundlich eingerichtet und das Personal sehr nett. Dr. Czerny selbst hat sich meine bisherige Krankengeschichte angeschaut und daraufhin einige Tests veranlasst. Diese haben ergeben, dass mein früherer behandelnder Arzt vermutlich eine Fehldiagnose gestellt hat, was meinen Eindruck bestätigte. Ich bin mit der Behandlung vollauf zufrieden und kann die Praxis (vor allem im Vergleich zu vorigen Erfahrungen zwei Häuser weiter) sehr empfehlen.

Ingbert W.

Ich bin schon seit Jahren bei H. Dr. Czerny in Behandlung. Es handelt sich um eine Lungenarztpraxis in der Innenstadt von Pforzheim. Diese ist gut mit öffentlichen Verkehrsmittel sowie mit dem PKW zu erreichen. In der Nähe gibt es mehrere Parkhäuser oder in der Nähe (wenn man etwas läuft) auch kostenfreie Parkplätze. Die Praxis befindet sich in der 4. Etage. Es ist auch ein kleiner Fahrstuhl vorhanden. Für Rollstuhlfahrer etc. ist er etwas eng. Die Praxis ist modern und freundlich eingerichtet und gut durchorganisiert. Auch das Personal ist grundsätzlich freundlich und hilfsbereit.

Da es in PF nur 2 Lungenärzte gibt sind Spontantermine in der Regel mit längeren Wartezeiten verbunden. Die Sprechzeiten sind kundenfreundlich. Nachteilig ist, dass die Praxis zeitweise schlecht telefonisch erreichbar ist. Wünschenwert wäre, dass die Praxis ein offizielles Online-Kontaktfomular bekommt.

Herr Dr. Czerny ist fachlich ein sehr kompetenter und freundlicher und gründlicher Arzt der sich viel Mühe gibt einem zu helfen. Bin auch mit seiner Behandlung und Beratung sehr zufrieden. Ihm vergebe ich gerne 5 Sterne.

Ich werte für heute meine Rezension auf 4 Sterne ab mit folgender Begründung. Ich war heute in der Praxis wegen starker Erkältungsbeschwerden etc. Habe der Mitarbeiterin meine Beschwerden ausführlich geschildert. Von der Mitarbeiterin wurde ich wieder weggeschickt. Selbst, wenn sie wolle könne sie mich nicht einschieben. Die Sprechstunde wäre voll. Soll zum Hausarzt gehen, der könne auch Antibiotika verschreiben. Habe ihr gesagt, dass ich da schon gestern war, aber keine Besserung eintrat. Wegen gravierender Beschwerden wollte ich deshalb zum Facharzt. Meine Beschwerden habe ich ihr geschildert. Sie sagte mir sie könne nur eine Ausnahme machen, wenn mein Hausarzt persönlich bei der Praxis Dr. Czerny anrufe. Bin dann weg und habe in meiner Hausarztpraxis angerufen. Die Sekretärin vom Hausarzt hat dann kurz danach in der Praxis Dr. Czerny angerufen. Sie bekam dann die Auskunft auch das würde nicht genügen...Es müsse der Arzt persönlich anrufen...ich soll ggf. einen Notfallüberweisungsschein holen und 116117 kontaktieren.

Diese Verfahrensweise finde ich unfreundlich und kleinlich nach so langen Jahren Arzt- / Patientenkontakt. Ich bin wirklich nur gekommen um Hilfe zu suchen und habe auch angeboten gerne zu warten oder wäre auch einen Tag später gekommen bei entsprechendem Angebot. Anonst buche ich -von diesem Einzelfall abgesehen- meine Termine immer halbjährlich im Voraus was auch in der Regel genügt.

Hoffe, dass Herr Dr. Czerny ggf. mit seinen Sekretärinen dieses Thema "Hilfe im Notfall" und "Kundenfreundlichkeit" mal anspricht. Denke, wenn man sich so lange kennt, sollte man großzüger sein. So habe ich es jedenfalls in meiner langjährigen Tätigkeit in der Kundenbetreuung einer großen Behörde gehandhabt. Wo ein Wille ist...ist immer auch ein Weg.

Stephan

Zentral gelegene in Praxis im 4.OG (Lift vorhanden). Aufmerksame und kompetentes Service Team. Herr Dr. Czerny ist ein erfahrener Spezialist der kurz und prägnant alles auf den Punkt bringt. Ich fühlte mich durch seine Kompetenz und Empathie sehr gut behandelt und betreut.

Ingo S.

Man kann diese Praxis für Lungenkrankheiten nicht einmal telef. erreichen, wenn es wirklich eilt! Das kann doch nicht wahr sein!

NATALIA S.

Unfreundlicher Arzt und scheint nach Rassismus. Her Czerny war Maximal genervt vom Frau mit kleinen Kind. Genau so läuft auch die Untersuchung. 3 Stunden wartenzeit

S.A. M.

Sehr gut strukturierte Praxis, eingespieltes Team und routinierte Abläufe. Trotz Stress und viel Patienten sehr freundlich. Der Arzt erfasst gründlich und sehr strukturiert Symptome und kombiniert in Diagnose nachvollziehbar, fachlich fundiert und geht mehrere Wege der Bestätigung. Kann ich nur empfehlen!

B. N.

Kompetenter Arzt, freundliche Arzthelferinnen, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Ich finde die Wartezeit mit Termin über 1 Std. zu lang.

Rainer D.

Freundliche Arzthelferinnen, Termin pünktlich eingehalten, hervorragend strukturierte Arbeitsweise in der ganzen Praxis. Herr Dr. Czerny ist ein Arzt, der hoch konzentriert seine Patienten betreut. Man sollte ihn ausreden lassen! Er ist ein Arzt ohne Schnörkel, der aber alles erfasst. Wer sich lange betütteln lassen will, dürfte hier nicht richtig liegen, für Geschäftsleute und andere, die auf Effizienz, Gründlichkeit, Klarheit und Zeitersparnis Wert legen, ist dieser Arzt hervorragend.