HNO-Gemeinschaftspraxis Dr. Beate Bok und Dr. Daniel Glaenz - Tübingen

Annalena H.

In der Leitung wird gebeten für Notfälle die 1 zu wählen. Als ich das gemacht habe wurde sofort abgehoben und gesagt ,,Moment.”. Danach war ich fast eine halbe Stunde in der Warteschleife. Bei Notfällen finde ich das etwas lang. Währenddessen muss man über andere Geräte andere Ärzte versuchen zu erreichen. Ich habe dann aufgelegt.

Liebe Praxis, wenn ihr schon so wenig Kapazität habt, dass ihr nicht einmal mehr Patienten in der Notfallleitung entgegen nehmen könnt, dann solltet ihr keine Anrufe mehr durchlassen oder keine Notfallleitung einrichten, die nur unnötig in solch einer Situation Hoffnung macht!

Friederike S.

In der Praxis von Frau Dr. Bok und Dr. Glaenz habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Umgang des Personals war äußerst freundlich und ich war sehr positiv von der Kompetenz und Ernsthaftigkeit überrascht, mit der man sich meiner Beschwerden angenommen hat. Eine absolute Weiterempfehlung für jeden, der nach einer neuen HNO Praxis sucht!

Jakob W.

Die Praxis ist tatsächlich unglaublich unfreundlich. Bei akuten Ohrenschmerzen wurde mir ein Termin in fünf Tagen angeboten, was ohnehin schon lange ist. Als ich sagte, dass ich leider in genau dem Zeitfenster nicht kann, sonst aber die ganze Woche, wurde mir ein Termin in zwei Wochen angeboten. Auf meine Frage, ob das bei akuten Schmerzen sinnvoll sei, wurde ich sehr rüde angeschnauzt, dass ich den ersten Termin ja abgelehnt habe. Nebenbei: Ich bin Privatpatient. Hier werden vielleicht doch einfach alle unfreundlich behandelt. Ich habe jetzt jedenfalls eine andere, sehr freundliche und hilfsbereite Praxis gefunden, in der mir geholfen wurde. Von dieser rate ich ab.

J B.

Die HNO Gemeinschaftspraxis Bok/Glaenz ist eine super Praxis und absolut zu empfehlen! Seit längerer Zeit bin ich schon Patient dort und fühle mich hier sehr wohl. Das Personal ist gut geschult und sehr freundlich, die Einrichtung sehr ansprechend und das Ärzteteam zeichnet sich durch fachliche Kompetenz und Einfühlsamkeit aus. Die negativem Bewertungen auf dieser Seite kann ich somit nicht teilen und sind vermutlich nur so zu erklären, dass die Verfasser:innen noch nie Patient:innen dieser Praxis waren.

Patrick M.

Ich bin seit Jahren Patient in der Praxis, werde und wurde von Herrn Dr. Glaenz immer gut beraten und behandelt. Die Wartezeiten sind Facharzttypisch länger als beim Hausarzt, aber die Mitarbeitenden am Empfang geben sich mühe und rufen an, wenn ein früherer Terim frei wird

S H.

Ich war lange Zeit Patient in dieser Praxis und bisher immer sehr zufrieden! Allerdings wundern mich die schlechten Bewertungen nicht!

Ich war schon längere Zeit nichtmehr Patient in dieser Praxis (da ich nicht mehr in Tübingen lebe).
Aufgrund dessen dass ich, immer wieder Pfropfen in mein Ohr bekomme, muss ich es ab und an absaugen lassen.

Bei meinem letzten Besuch meinte Herr Dr. Glaenz nach einer derartigen Behandlung wortwörtlich zu mir ,,wenn sie das nächste mal Probleme haben, kommen sie einfach OHNE Termin vorbei, dass ist eine Sache von 5 Sekunden, dass können wir nebenher machen,,.

Aufgrund dieser Aussage und der Tatsache dass ich in 4 Wochen einen anderen Termin in Tübingen habe, dachte ich man könne es Verbinden und rief heute beim HNO an.

Auf meine Frage ob ich am 21.11 zum Aussaugen kommen könnte, lachte die Dame am Telefon und meinte störrisch wir sind bei den Terminen im Mai! Also berief ich mich auf die Aussage von Herrn Dr. Glaenz, daraufhin erwiderte die Dame am Telefon, dass der Arzt meinte wenn es freie Termine gäbe und dies nicht sein kann!

Die Dame stellte mich als Lügner hin, und sagte nur laut jaja machen sie dass und suchen sie sich einen anderen Arzt ins Telefon!

Naja ich habe jetzt einen neuen HNO Arzt (der eigentlich Privat Arzt ist) und werde diese Praxis nie wieder betreten!

Wenn sie freundliche Mitarbeiter suchen, meiden sie diese Arztpraxis!

Nora S.

Die HNO Gemeinschaftspraxis ist eine sehr tolle Praxis mit einem äußerst hilfsbereiten und netten Team! Ich bin schon seit vielen Jahren bei Frau Dr.Bok, gesetzlich versichert, und kann mich immer auf eine tolle und feinfühlige Behandlung verlassen. Auch bei akuten Beschwerden bin ich auch immer sofort drangekommen. Eine absolute Empfehlung!!!

Em W.

Tolle Praxis, sehr nette Mitarbeiter und kompetente Ärzte. Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen, bei Frau Dr. Bok habe ich mich zudem super aufgehoben gefühlt. Super HNO-Praxis, kann ich nur empfehlen.