Landratsamt Bamberg - Fachbereich Gesundheitswesen - Bamberg

A K.

Ich hatte bislang nie irgendwelche Probleme beim Umgang mit diesem Amt. Sowohl telefonische, als auch persönliche Kontakte sind mir positiv in Erinnerung geblieben und erst vor Kurzem habe ich wieder eine gute Erfahrung gemacht. Sehr höfliche, nette, hilfsbereite Mitarbeiter in allen Bereichen, die ich bisher kennengelernt habe.
Es gab ein Mal eine "Fehlinformation" (bzgl. Corona), die mich paar Tage mehr Quarantäne gekostet haben, aber davon habe ich keinen Schaden getragen. Man muss dazu sagen, dass diese Auskunft auf der Seite vom RKI genauso beschrieben wurde, daher nahm ich das der GA-Mitarbeiterin nicht übel.
Telefonsich habe ich hier auch immer jemanden erreicht, ich kann nicht nachvollziehen, warum viele Menschen solche Probleme diesbezüglich haben.

Tim T.

Man hat es am Anfang nur mit einem Tonband-computer zu tun...
Aber wenn man am Schluss eine Nachricht mit Stichpunkten und Telefonnummer hinterlässt wurde ich von einer freundlichen, verständnisvollen Arbeiterinn zurückgerufen.

Es wurde zwar dann auch erst an die nächste Instanz weitergeletet aber wir werden sehen.

Auto R. E.

Meiner Meinung nach ist das Vorgehen dieses Amtes illegal. Man wird weder über seine Rechte informiert, noch werden seriös Informationen übermittelt.
Erst nach mehrfachen, kritischen Nachfragen wird erklärt was eine behördliche Anordnung ist und was nicht.

Hier zur Information: Kontaktperson 1: Quarantäne ist eine Anordnung, der Test nicht ! Der ist freiwillig! Und Verkürzt bei negativem Ergebnis auch nicht die Quarantäne Dauer. So sollte eigentlich ein Amt aufklären. Schämen Sie sich

Bescheide zur Vorlage beim Arbeitgeber werden zu spät und erst nach massivem Druck verschickt.

Thomas G.

Wie kann es sein, dass in einer Pandemie Geschäfte Samstags offen haben, das Gesundheitsamt übers Wochenende aber komplett geschlossen hat?
Jetzt ist Montag und keiner geht ans Telefon. Es ist klar das es einen hohen Andrang gibt, aber zumindest eine Warteschleife hätte man einrichten können.

Interested I.

Sie haben mich schnell geholfen, und sie waren sehr freundlich. Sie haben zu mir deutlich gesprochen, trotz meines schlechten deutsch.

They helped me quickly, and were very friendly. They spoke to me clearly, to help me understand despite my bad German

Lena S.

Es ist schon eine Frechheit, dass man nicht zu einem Mitarbeiter durchkommt, da der Computer einfach das Problem nicht lösen kann. Aber man einfach nicht durchgestellt wird und immer wieder beim Computer landet. Das ist doch ein schlechter Witz!

Kat Z.

Wir haben hier das Angebot zur Schwangerschaftsberatung genutzt. Wir wurden zum Thema Elterngeld, Elternzeit usw. gut beraten und waren sehr zufrieden. Die Dame war wirklich sehr nett!

Diana B.

Dieses Amt hält sich weder an die Empfehlungen des RKI noch an die allgemeinen Verfahrensweisen mit Kontaktpersonen der Kategorie 1. Wenn jedes Gesundheitsamt so arbeiten würde, würden sie nicht zur Eindämmung des Virus beitragen.