medbo Medizinische Versorgungszentren (MVZs) Neurologie | Psychiatrie & Psychotherapie Regensburg - Regensburg

Udo G.

Kam leider nie zu einem Arztkontakt. Ich kam mit abgelaufener Gesundheitskarte (zugegeben, mein Fehler) zum Termin. Grundsätzlich kein Problem- Kurzer Anruf bei der Krankenkasse für ein Fax oder man reicht die Karte eben nach. Leider kam es nicht so weit, weil mich das medizinische Personal am Empfang gute drei Minuten, in lautem Ton und ohne Verständnis für Diskretion, ohne mich überhaupt sprechen zu lassen in einem bemutternden, gar bestimmenden Ton darauf hinweisen musste, dass das jetzt alles meine Schuld wäre, meine Verantwortung wäre. War richtig erdrückend. Da fühlt man sich geborgen als Patient. Da haben sich die Monate Wartezeit auf einen simplen Gesprächstermin richtig gelohnt. Bin daraufhin gegangen. Wenn ich einen Moralvortrag möchte, rufe ich das nächste mal lieber meine Mutter an.

alejandra H.

Schlechte Organisation. Herr hat den Termin geändert und ich habe einen Monat gewartet. Am Tag des Termins konnten sie meinen Namen nicht auf der Liste finden. Die Person, die mich angerufen hat, hat mir gesagt, dass ich um 8 Uhr im Praxus sein soll, aber sie haben mir am Telefon die falsche Zeit genannt. Desaströs.

Magdalena O.

Als Vertretung meiner Neurologin, sollte Dr. Torka meinen Fall übernehmen. Nicht nur, dass sie mich den ganzen Vormittag hat warten lassen für einen Anruf. Sie legte mir mit einem so dermaßen unfreundlichen Anruf (nicht ausreden lassen und unterbrochen) direkt wieder auf obwohl es mir sehr schlecht ging und immer noch geht. Meine Empfehlung ist lieber einen der anderen Ärzte zu wählen.

Sonja K.

Ich danke Frau Dr. Torka für ihre Unterstützung. Sie hat mir in einer schwierigen Zeit mit ihrer
einfühlsamen und freundlichen Art kompetent geholfen. Ich kann Dr. Torka sehr empfehlen.

Kerstin G.

Mein 1. Termin bei Hr. Dr. Radlinger

Die Dame an der Rezeption war sehr nett und aufmerksam.
Hr. Dr. Radlinger hört einem zu und man wird ernst genommen was leider nicht selbstverständlich ist. Ich habe mich verstanden gefühlt und wurde nicht wie eine Nummer behandelt. Bin sehr zuversichtlich. Vielen Dank hierfür

Hubert K.

Ein Arzt (Dr.Radlinger), der kein Verständnis für psychische Probleme hat. Er schickt Patienten standardmäßig zu seiner Frau ins BKH zur stationären Behandlung, ohne wirklich diese zu diagnostizieren.

Auch zwischenmenschlich kein Mensch des Vetrauens. Eine Begrüßung oder eine Vorstellung seinerseits hätte ich als das Mindeste angesehen bei einem Psychiater. Leider kam bei der Begrüßung nicht einmal ein "Guten Tag" zurück.

Die technische Seite der Praxis ist ebenso miserabel. Bei jedem Besuch gab es PC-Problelme. Jegliche Angelegenheit an der Rezeption, wie z.B. Anmeldung, Terminnachfrage oder Ausstellung einer Krankmeldung dauerte verhältnismäßig eine Ewigkeit. Ich wünsche niemandem, so etwas zu erleben.

Karl H.

Ich kann den ein oder anderen Kommentar nicht zustimmen, die Anmeldung ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Evtl. Sollte hier mal darüber nachgedacht werden das hier immer nur eine Person das Ganze bewältigt und auch nur ein Mensch auf der anderen Seite sein bestes gibt.

Anna

Bin bisher rundum zufrieden!