medneo Deutschland GmbH - Berlin

Simona Cannetti

Sehr unzuverlässige Praxis!!!
Mein Termin für ein MRT mit Kontrastmittel wurde 2 Mal! verschoben!
Das erste mal weil an dem Tag kein Arzt im Haus war und das zweite mal weil sie KEIN Kontrastmittel da haben!?..
KEIN ARZT ? KEIN KONTRASTMITTEL
WAS IST DAS FÜR EINE UNSERIÖSE UND UNZUVERLÄSSIGE PRAXIS?
Wahrscheinlich erlauben sie sich so etwas nur mit gesetzlich versicherten Patienten!

Ich habe meinen ersten Termin 2 Wochen im Voraus gebucht und er wurde abgesagt, weil kein Arzt da war. Wäre ich ein Privatpatient, könnte ich damit wetten dass ein Arzt im Haus gewesen wäre um meinen Termin wahrzunehmen. Das gleiche gilt: Wenn sie kein Kontrastmittel im Haus haben, warum bestätigen sie dann meinen Termin oder sagen vorher nicht Bescheid?
Es kann nicht sein, dass eine Patientin mit Dringlichkeit so etwas durchlaufen muss. Ich wollte eine Diagnose vor Weihnachten haben und muss ihretwegen bis Anfang Januar warten, ohne zu wissen was ich wirklich habe...Das ist unerhört!

mylifewithkids M.

Ich habe schon viele Ärztliche Untersuchungen mit Kindern erlebt, hier fühlte ich mich sowas von Willkommen. Ich danke dem ganzen Team!
Mit freundlichen eine über aus glückliche Mama.

Patrick Rzepio

Ich hatte heute einen MRT Termin. Es handelt sich um ein sehr modernes Diagnostikzentrum. Die Terminvergabe über das Onlineportal ging auch superschnell. Gern hätte ich 5 Sterne vergeben aber ich muss 2 abziehen. Ich bin, was MRT's angeht, schon etwas ängstlich (schlechte Erfahrung gemacht), auf der Internetseite und am Empfang wird ein Aufklärungsgespräch beworben, bei welchem man die Ängste besprechen kann usw.
Leider ist dies nicht geschehen. Ich wurde aufgerufen auf die Liege gelegt und rein in die Röhre. Ich war in dem Augenblick völlig überfordert, hab es aber über mich ergehen lassen da die Untersuchung für mich wichtig war.
Ich habe mir das Zentrum ausgesucht da halt auf die Vorbereitungsgespräche hingewiesen wird.
Was ich sehr gut fand, waren das große MRT.

bart artistz

Freundlich, kompetent! Online Termin auswählen und dann pünktlich vor Ort sein (inklusive der Überweisung und Versicherungskarte) hilft sehr den Ablauf reibungslos zu gestalten. Dann läuft alles und die Empfangsmenschen sind auch freundlich. Nicht zu vergessen die AssistentInnen, die einen in der Vorbereitung aufpolstern! Beim einzigen Arztgespräch, was ich vor 2 Jahren vor Ort hatte, merkte man jedoch, dass Zeit (- und sicher auch Kostendruck) bestand. Gibt einem kein gutes Gefühl, aber leider Standard bei Kassenabrechnung. Da muss man dann genau nachfragen bei Unklarheiten. Außerdem sollte man sich dann nochmal beim behandelnden Facharzt erklären lassen, was man auf dem MRT sieht und was sas bedeutet.

Viola Pankow

Gestern (10.07.2024) habe ich einen MRT-Termin vereinbart. Dass man am Anfang an der Anmeldung etwas warten muss, ist nicht ungewöhnlich. Die Mitarbeiterinnen haben einfach immer sehr viel zu tun und tun ihr Bestes. Ich hatte eine tolle Mitarbeiterin an der Anmeldung. Frau Stiller ist äußerst kompetent, freundlich auch auf Nachfragen, immer ruhig und zuvorkommend. Vielen Dank nochmals.

Jacky Jacky

Ich war heute um 1. Mal hier, habe sehr kurzfristig einen Termin bekommen, innerhalb 2 Tage-
Ein überaus sehr freundliches Personal, von der Anmeldung bis zur Durchführung des MRT. Man fühlt sich wirklich gut aufgehoben.
Kann ich nur jeden empfehlen, der ein schnelles MRT braucht

Sebastian Hoffmann

Bin MEGA begeistert. Es sind sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter/in dort vor Ort gewesen. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt und alles war sehr sauber und geordnet.
Für die Terminvergabe von 2 einhalb Monaten ziehe ich keinen Stern ab, weil, Aufgrund des Patientenandrangs sieht es in anderen Praxiseinrichtungen nicht anders aus. Falls ich in Zukunft nochmal was haben sollte, gehe ich gleich dorthin. Macht bitte weiter so! ?

Sabine Dahley

Das war mein erster Besuch hier und nicht der letzte. Wenn ich noch ml ein MRT brauche dann nur noch hier. Ich leide unter starker Platzangst. Dieses Team hat es geschafft das ich die Untersuchung überstehe. Ein grosses Lob an die sehr netten Schwestern am Empfang und ein ganz herzliches Dankeschön an Jens der mich durch die Untersuchung begleitet hat. Sehr sehr nett und verständnisvoll. Einfach toll. Die Prismabrille, die Entspannungsmusik und die grössere Öffnung der Röhre haben mir sehr geholfen. Die Terminvereinbarung war unkompliziert und schnell. Tolles Team, tolle moderne Praxis, ich hab mich gut aufgehoben gefühlt.