MVZ Diagnostische Radiologie Stuttgart GmbH - Stuttgart

Micha Schäfer

Von der Anmeldung bis zur Untersuchung verlief alles sehr zügig und reibungslos. Die Praxis ist modern, groß und überzeugt durch digitale Prozesse – von der Anmeldung bis hin zur Einsicht der Bilder. Insgesamt eine positive Erfahrung!

Lias Müller

Ich musste ein MRT machen was 10 Minuten geht, und dafür musste ich über 3 Stunden warten und wenn man dann nach über 2 Stunden fragt wann man denn fertig ist wird einem gesagt das es jeden Moment kommt. Allerdings musste ich dann nochmal fast eine ganze Stunde warten nicht zu empfehlen!!!!

Cheyenne Cartman

Selten irgendwo mit Termin eine so lange Wartezeit gehabt.

Nachdem ich eine Stunde nach meinem eigentlichen Termin noch nicht drangekommen bin hieß es auf Nachfrage „ab Termin 1,5 Stunden Wartezeit“. Ich verstehe nicht wie das sein kann, da auch bei Vereinbarung nichts in der Art gesagt wurde.

Bei jedem anderen Radiologen kommt man passend/pünktlich zu seinem Termin dran.
Hier musste ich jedoch über eine Stunde warten, bis ich überhaupt mal in die Kabine gerufen wurde (ich vermute ohne meine Nachfrage wäre es noch länger gewesen).

Die Mittarbeiter sind freundlich und wenn man dann mal dran kommt ist es ok (es ist sauber etc. und auf die CD und den Bericht, welchen man digital bekommt, musste ich nur ein paar Minuten warten)

Allerdings würde ich mir auf Grund der Wartezeit in Zukunft definitiv wo anders einen Termin vereinbaren.

Ann S

Termine lassen sich bequem online buchen - daher entfällt die große Last mit Vollzeitjob stundenlang in der Telefonwarteschleife zu hängen und danach entweder aus der Leitung geworfen zu werden oder frech am Telefon angegangen zu werden mit seinem Anliegen.
Wartezeit auf gebuchten Termin hat sich gelohnt.
Vor Ort wenig Wartezeit und Formulare konnten online ausgefüllt werden.
Angenehme Temperaturen im MRT Raum, sodass man während der Untersuchung nicht vor Kälte schlottern muss.
Die Zeit des absoluten Stilliegens wird während der Untersuchung angenehmer + gefühlt kürzer gestaltet, da man durch die Schutzkopfhörer Radio hören kann. 😉
Schon auf dem Nachhauseweg war der Befund im Onlineportal abrufbar und man muss nicht wie woanders wochenlang darauf warten. Ein Traum.
Praxis liegt sehr geschickt und lässt sich sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen.
Gerne wieder.

Borko

Also jedes Mal, wenn ich für eine MRT hier war, war ich überrascht, wie schnell alles ging und wie freundlich ausnahmslos jede Mitarbeiterin war. Kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Gibt mir immer ein gutes Gefühl, hier zu sein.

Melisa Özgül

"Sehr enttäuschend!"
Ich war wirklich schockiert über den Umgang mit Patienten in dieser Praxis. Das Personal war äußerst unfreundlich, respektlos und wenig hilfsbereit. Statt einer professionellen und angenehmen Atmosphäre fühlte ich mich herabgesetzt und schlecht behandelt. Ich hatte den Eindruck, dass mein Anliegen nicht ernst genommen wurde. So ein Verhalten ist in einem medizinischen Umfeld absolut inakzeptabel. Ich werde diese Praxis definitiv nicht weiterempfehlen.

Kerstin Oberwahrenbrock

Wir möchten uns sehr herzlich bedanken,
So kurzfristig einen Termin bei der Radiologie bekommen zu haben,
Wir können die Mitarbeiterin die uns heute morgen betreut hat,
so schnell haben wir noch nie einen Termin für das MRT bekommen.
Bitte bestellen Sie der Mitarbeiterin die heute morgen den Termin ausgemacht hat
herzliche Grüße und viel Erfolg in Zukunft

Mit freundlichen Grüßen Klaus Jordan
Obr

Chris Müller

Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung.

Ich fasse das ganze in Stichpunkten zusammen, zuerst das Positive:

- Ich habe sehr schnell, innerhalb von 15 Tagen einen Termin bekommen, bei den sonst üblichen Wartezeiten von mehreren Monaten ist das sehr positiv.
- Das Personal vor Ort war sehr freundlich.
- Der Wartebereich in dem man doch einiges an Zeit verbringt ist modern und angenehm eingerichtet.
- im Vergleich zu vielen Arztpraxen ist man hier sehr modern unterwegs: ich konnte den Aufklärungsbogen am Smartphone ausfüllen, was spätere fragen nach dem Motto "Was bedeutet das was sie da hingeschrieben haben?"
- Die Wartezeit hällt sich in Grenzen, insgesamt war ich knapp 2h dort davon etwa 30 Minuten im MRT, mit kurzer Wartezeit im Umkleideraum. Bis ich zum MRT aufgerufen wurde vergingen etwa 30 Minuten. Danach hieß es dann. Auf die Auswertung warten.
- Die Lage der Praxis ist sehr angenehm wenn man mit Öffentlichen Verkehrsmitteln anreist.

Der einzige wirklich negative Aspekt war das fehlende Arztgespräch am Ende, ob dies notwendig ist, hängt sicher vom Fall ab. Beim Warten konnte man allerdings gelegentlich beobachten, dass manche Patienten noch zum Arztgespräch geschickt wurden. In meinem Fall geschah das nicht, da am Folgetag ein Besorechingstermin beim Überweisenden Arzt Anstand habe ich auch nicht weiter Nachgefragt.