MVZ Weingarten - Dr. Helmle - Weingarten (Baden)

Stefan L.

Positiv zuerst: Die Ärztin ist ein echter Lichtblick – sie nimmt sich Zeit, hört zu und handelt kompetent. Leider war sie die Ausnahme.

Kritikpunkte:
▪️ Telefonisches Chaos: Es ist fast unmöglich, telefonisch durchzukommen. Lange Warteschleifen, Abbruche – selbst bei dringenden Anliegen.
▪️ Kein Ernstnehmen von Symptomen: Standardantwort vieler Ärzte: *„Das kann nicht sein“*. Erst bei einer Blutdruckkrise hieß es plötzlich: *„Hätte man früher prüfen sollen“*.
▪️ Experimente mit Medikamenten: Statt klarer Anleitung hieß es: *„Probieren Sie selbst rum“* – unverantwortlich!
▪️ Dokumentation lächerlich: Nach Jahren nur 3 Seiten Akte – wie soll da Kontinuität entstehen?

Fazit: Wer Glück hat, landet bei der genannten Ärztin. Ansonsten: Überlastetes System, fehlende Empathie, und man fühlt sich wie eine Nummer. Nicht empfehlenswert, außer man hat endlose Geduld.

Nele Z.

Bester Hausarzt! Ich bin bei Dr. Helmle seit über 5/6 Jahren und er guck wirklich was man hat und hört einem zu und versucht rauszufinden was man hat. Ich habe nirgends (egal wo ich danach in anderen Städten gewohnt habe) einen so Guten, kompetenten und freundlichen Artz gefunden. Absolut empfehlenswert und gute Ärzte sind wirklich nicht so leicht zu finden.

Stefan

Wer einen Doc holiday braucht ist hier richtig einmal anrufen und man ist krank geschrieben...

Aber wenn man wirklich mal ein Problem hat muss man an die Frau Dr. geraten und drauf bestehen das nur sie einen behandeln, da SIE die einzige die einen wirklich ernst nimmt ...

Von den anderen Ärzte habe ich immer nur die Aussage bekommen "das kann nicht sein! Aber wir machen ein Blutbild..."
dann hat die Frau Dr. tatsächlich etwas gefunden und ich habe die Medikamente nicht vertragen hieß es von dem Herrn Dr (Arztin war leider krank) auch erst das kann nicht sein... Ich habe jetzt die Praxis gewechselt!

Dietrich E.

Alles prima . . . professionelle Praxis, freundliche Atmosphäre : Ärzteteam und Mitarbeiterinnen hilfsbereit und kompetent, was will man mehr (?)

8 Monate später. . . diesmal ist nicht meine Ehefrau sondern ich selber dran.
Wiederum alles bestens : Organisation, Engagement und Kompetenz weit besser als vorauszusetzen!
Da hat man/frau (auf's Neue) absolut nix zu meckern:-)

Adam H.

Bin seit Jahren mit Frau und Mutter beim Dr. Helmle und Team in sehr guter Betreuung. Man zeigt sich dort zeitlich sehr Flexibel, sofern es der Tagesbetrieb zulässt. Selbst wenn man die Karte zum Quartal vergessen hat, darf man diese zeitnah nachreichen. Diese Entscheidung obliegt letztendlich dem Personal vor Ort. Ob Fax mit Blutergebnissen, Rückruf bei Facharzt Terminvergabe oder Online Rezeptbestellung und Erledigung, alles funktioniert in der Regel prima. Sollte es doch mal zu Fehlern oder Missverständnissen kommen, so kann man freundlich und konstruktiv Feedback geben. Also nicht vergessen, auch dort arbeiten „nur“ Menschen!

Hamza B.

Nicht mal eine Sterne das Gebts nicht
Meine Frau meine Kinder und ich wir sind krank komme ich aus Karlsruhe auf Auto Bahn war Stau konnte ich kommen erst um 17:30 noch 1,5 Stunde vor Schlüssen sagte mir Artzt kann nicht mich sehen ich soll Krankenhaus ganz ganz schlimm

Karlheinz O.

Ich war in Vertretung meines Hausarztes hier in der Praxis und war sehr zufrieden. Ich war telefonisch nur ein paar Minuten in der Warteschleife und habe noch an demselben Tag einen Termin erhalten.
Eine sehr modern eingerichtete Praxis, die sehr freundlich rüberkommt. Die Assistentinnen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Der Arzt wirkte auf mich sehr kompetent, nahm sich viel Zeit und erklärte mir alles detalliert auf freundliche Art. Ich kann die Praxis absolut weiterempfehlen.

Giacinto D. V.

Meine Erfahrungen mit MVZ Weingarten und Team sind volle 5 Sterne wert, besonders Dr. Florian Helmle, nicht nur seine sympathische und herzliche Art sondern seine Hilfsbereitschaft und seine Kompetenz unterscheiden Ihn zu den vielen anderen Ärzten!
Er nimmt sich immer Zeit, setzt sich für alle Patienten ein und unterstützt wo er nur kann. DANKE DAFÜR
Die negativen Bewertungen sind meines Erachtens nicht nachvollziehbar, meine ganze Familie sowie unzählige Geschäftspartner und Freunde sind Patienten und berichten nur positives.
Und vielleicht sollte man bedenken dass Ärzte auch ganz normale Menschen sind mit einem Privatleben und nicht 24h nur für eine Praxis und für die Patienten zur Verfügung stehen müssen.