Neurobios - Instituto De Neurociências, Diagnóstico e Reabilitação Integrada, Lda - Porto

Paulo L.

A Clínica PMT é um verdadeiro exemplo de excelência em cuidados com os pacientes. O Prof. Dr. J. Marques Teixeira é um profissional excecional, profundamente dedicado e preocupado com o bem-estar dos seus pacientes, oferecendo um acompanhamento fora de série e tratamentos extremamente eficientes. Além disso, o staff e o back office da clínica são igualmente excepcionais, proporcionando um apoio extraordinário aos pacientes. O nível de atenção é impressionante, com chamadas não atendidas sendo devolvidas rapidamente e sempre com um cuidado e respeito excepcionais. Recomendo a clínica de forma mais do que entusiástica, pois ela vai além do esperado em todas as áreas.

Mathildexana

Um grande bem-haja, para o Professor João Marquês Teixeira, e sua equipa, que me libertaram da maior das dores: a dor da alma. Ao fim de 16 anos, de sofrimento, e de tratamentos, infrutíferos, finalmente, consegui encontrar, quem me tirasse do sofrimento atroz, em que me encontrava.
Gratidão profunda.

Mia C.

Infelizmente tive uma péssima experiência nesta clínica, a psiquiatra que iníciou o processo não sabia responder as minhas dúvidas, era antipática e sem o mínimo de empatia. Após ter feito queixas dela, continuei o processo pois garantiram que o tratamento era feito por técnicas e assim foi. As técnicas são psicólogas, explicaram melhor o processo e tiraram as minhas dúvidas, mas ao 2 dia de tratamento comecei a sentir me agitada e a ter mais ansiedade, garantiram me que não era do tratamento então continuei. Ao 4 dia de tratamento (8 sessões) fiquei mto pior com mais ataques de pânico deixando o meu cérebro exausto e com perturbações de ansiedade constante. A técnica pode ser boa para algumas pessoas mas cuidado corre o risco de correr mal. Irei processar esta clínica, pois para além de se aproveitarem das pessoas cobrando 1500€ de tratamento, não alertam dos riscos que tem, colocando a pessoa pior do que estava e nem se responsabilizam por isso. Têm que haver mais respeito e sensibilidade, somos pessoas e não cobaias de experiência para ganhar dinheiro, estas clínicas tem que ser denúnciadas.Conto o meu caso para que outra pessoas não passem pelo mesmo.

P P.

Fraude. O Neurobios tem numa primeira impressão as credenciais para poder ajudar pessoas. Contudo, a realidade é bem distinta. Aplicam prioritariamente uma solução para os diagnósticos psiquiátricos: neuroterapia. A terapia é prometedora, mas esta clínica não.

O cuidado com o paciente é terrível. Os equipamentos eletrónicos que utilizam, essenciais para a condução da terapia, são obsoletos e com décadas de uso. Apresentam falhas graves que por vezes condicionam as sessões e as avaliações - é frequente que o qEEG tenha distorções graves que obrigam a repetir as visitas. Alguns terapeutas são claramente inexperientes, tendo acabado de começar a praticar - não sabem responder às questões, dão informações erradas e não são capazes de ajustar a terapia aos problemas que esta pode gerar ao nivel do sono, da fome e da energia. Portanto, se o protocolo inicial não estiver a surtir efeito ou estiver a prejudicá-lo, terá pouca sorte em conseguir ajustá-lo, mesmo que o peça repetidas vezes. Os médicos são completamente ausentes do processo terapêutico e por vezes nem sequer sabem o seu nome ou histórico clínico nas consultas iniciais e finais - também revelam dificuldade em conseguir explicar-lhe tanto o diagnóstico como os resultados da terapia. O resultado é que a terapia não é conduzida com profissionalismo e pode facilmente gerar um conjunto de efeitos negativos ao nível da disposição, do sono e da energia que tardará ainda mais tempo em resolver. No final, propõe repetir as sessões ou sugerir medicamentos para corrigir os problemas que a terapia gerou, mesmo que tenha procurado especificamente uma solução não farmacêutica. Tem a garantia que aconteça o que acontecer, eles nunca vão assumir a responsabilidade caso questione a forma como conduziram o tratamento. Tem também a garantia que insistirão para marcar novo pacote de sessões ao módico preço de 100 Euros cada uma.

O resultado de todo este desastre é um sítio que pode ajudá-lo se tiver sorte de encontrar um terapeuta ou médico capaz ou o deixará com mais problemas do que aqueles que trouxe. Os pacientes, já vulneráveis, encontram um sítio que promete respostas mas que no final parece aproveitar-se dessa vulnerabilidade. Dado que se trata da sua saúde, poupe 1500 Euros e escolha um psicólogo ou psiquiatra que possa acompanhá-lo devidamente, pois conseguirá fazer mais de um ano de terapia. A Neurobios é um sitio que um dia provavelmente fechará inundado em queixas de pacientes defraudados.

Terapeuta J. D.

Não recomendo! Para o meu problema,
distúrbios do sono e ansiedade ,não tiveram capacidade de resolver. Após 20 sessões, os sintomas agravaram se, e surgiram outros, questionei qual seria o procedimento seguinte, não tive resposta.

Isabel M.

mau. atendimento sobretudo das recepcionistas,,

Filipe C.

Adorei grande profissionais trabalham com amor a camisola parabéns continuem assim a tratar seus doentes e clientes

Juliana B.

Grandes profissionais. Têm transformado a minha vida. Recomendo a toda a gente