Nierenzentrum Ludwigsburg - Ludwigsburg

Ingrid R.

Sehr kompetente freundliche Mitarbeiter! Ich war mit meiner 92-jährigen Mutter zum ersten Mal im Nierenzentrum und war begeistert wie freundlich alle waren. Hier fühlt man sich als Mensch und nicht wie in anderen Praxen als durchlaufende Nummer. Herr Dr. Pfeffer hat sich sehr viel Zeit genommen und alles verständlich erklärt und uns sehr weitergeholfen. Auch die Stimmung im ganzen Team empfand ich sehr positiv. Ich kann diese Praxis sehr weiterempfehlen!

Claud D.

Eine großzügig gestaltete Praxis. Wir waren erstmals hier. Mein Mann ist Rollstuhlfahrer. Behindertenparkplätze sind im Umfeld der Praxis rar, sodass wir in die TG mussten, in der es lediglich 2 geeignete Parkplätze gibt. Zudem sind die Zugangstüren aus dem Parkhaus zum Fahrstuhl für einen Rollifahrer allein schwer zu öffnen, die automatische Öffnung funktionierte leider nicht.
Das Personal in der Praxis ist freundlich. Der Empfangsthresen könnte nicht höher sein, für Rollstuhlfahrer keine Chance das Personal dahinter zu sehen geschweige denn Unterlagen auszutauschen oder sonstiges. Aber wir hatten großes Glück mit unserer Ärztin Frau Dr. Hoffmann, die wohl noch ganz neu in dieser Praxis ist. Sie war sehr freundlich, äußerst kompetent und hilfsbereit. Wir fühlen uns bei ihr sehr gut aufgehoben.

Fam. D.

Ich hatte ende März zum 1. Mal einen Termin im Nierenzentrum. Ich wurde sehr herzlich Empfangen! Danach wurde ich von Frau Dr. Hoffmann aufgerufen. Eine sehr emphatische, liebe und verständnisvolle Ärztin. Sehr aufmerksam und einfühlsam! Sie hat sich Zeit genommen. Auch hat sie einen Rundumblick, es gehört ja mehr zur Gesundheit als „nur“ die Nieren. Die Dame bei der Blutentnahme war ebenfalls sehr einfühlsam und nett! Man wurde immer nett empfangen. Ich kann diese Praxis durch meine Erfahrung nur weiterempfehlen!! Danke an das komplette Team! Dort wird man ernst genommen! Danke!

Angelika W.

Ich war am 22.11.23 als Patientin das erste Mal in dieser Praxis und bin total begeistert. Wurde freundlich und gut gelaunt am Empfang begrüßt. So gut wie keine Wartezeit. Auch die anderen Mitarbeiterinnen, sowie Dr.Mertens waren mehr als freundlich und haben sich richtig Zeit genommen. Man hat sich sofort wohl, und gut aufgehoben gefühlt.
Ein großes Lob an diese Praxis und ihr tolles Team. Klare Weiterempfehlung!! DANKESCHÖN

Sandra S.

Ich war zum ersten mal im Nierenzentrum und war sehr positiv beeindruckt. Selten habe ich so freundliche Mitarbeiter am Empfang und im Labor erlebt ich habe mich sehr wohl gefühlt und sogar für ein Späßle war Zeit. Top war auch die Blutentnahme. Dr. Pfeffer war sehr angenehm und hat sich Zeit genommen meine Fragen zu beantworten. Alles in allem eine top Praxis. Danke ! Gibt es leider auch anders. Habe mich rundum gut betreut gefühlt.

Jana R.

Positiv zu bewerten ist, dass wir für meinen Opa relativ schnell einen Termin bekommen haben.
Allerdings waren die Damen an der Rezeption nicht wirklich einfühlsam.

Mein Opa ist sehr krank und sehr schlecht zu fuß und auch sonst was die Mobilität angeht. Schon beim Betreten der Praxis, war eine Spannung zu spüren.

Als mein Opa es dann endlich geschafft hatte, sich in einen der niedrigen Sessel zu setzen, wurde er gleich darauf wieder aufgefordert, sich ins Labor zu begeben. Also hatte er nochmal seine ganze Kraft zusammen genommen, um aus dem Sessel zu kommen und mit seinem Rollator Richtung Labor zu fahren.
Darauf wurde er dann nur mit einem "Nicht mit dem Rollator ins Labor" angepampt.

Als wir uns beschwerten, dass man doch ein wenig rücksicht nehmen könnte und den Ablauf eventuell besser planen könnte bekamen wir nur ein " was ist eigentlich ihr Problem!?" Zu hören.

Danach ging die Dame zu ihren Kolleginnen um sich über uns zu beschweren, worauf die Kollegin nur meinte " Die sollen doch froh sein".

Ich war wirklich erschrocken darüber, gerade weil die Dame am Telefon einen extrem freundlichen Eindruck gemacht hatte.

Nachdem wir dann die ganze Prozedur hinter uns hatten, warteten wir auf den Rückruf, um über die Blutergebnisse informiert zu werden.

Der Arzt rief an und meinte " Die Werte haben sich nicht verschlechtert, alles gute und tschüss"

Mein Opa hat extrem schlechte Nierenwerte und es ist ja schön, dass sie nicht noch schlechter geworden sind aber ich hatte mir doch einen Behandlungsvorschlag oder ähnliches vorgestellt.

Die Praxis hat mich durch ihre seriöse Homepage, das umfangreiche Angebot und auch die Freundlichkeit am Telefon überzeugt. Allerdings werde ich in Zukunft diese Praxis nicht mehr aufzusuchen. Schade

Ahmet K.

Supper Praxis und Aerzte👍👍👍👍👍

Andy H.