Radiologie 360° Stuttgart am Karl-Olga-Krankenhaus - Stuttgart

Susana B. A.

TELEFONISCH GUTE Erreichbarkeit
LEIDER muss man heute als gesetzlich Versichert , meistens bis zu 3 Monate auf ein Mrt warten bis man einen Termin bekommt .
Da ich hier am schnellsten einen bekam ,habe ich mich für diese Radiologie entschieden.
Ich muss sagen es hat alles super geklappt,alle waren nett.
Wenn man zum ersten mal dort ist und sich nicht auskennt ,dann muss man etwas suchen oder man fragt jemand dann ist es auch gut zufinden Durch den Haupteingang dann mit Aufzug in 4 Stock ,dann immer der Spur nach Notfall 😉 Radiologie ,raus war es dann einfacher anderer Ausgang von innen gehen dann Türen auf 😉 und man ist gleich im Freien Hauptstraße.Wir hatten Glück vorm Haus einen Parkplatz zubekommen war auch glaube die erste , aber dort auf der andere Strassen Seite war ein Parkhaus.
Anmeldung ist in einem kleinem Büro man muss etwas suchen ,aber dann findet man es, einfach eintreten ohne zuklopfen .
Sie war sehr nett, man bekommt dann Fragenbogen zum ausfüllen und darf dann im Wartebereich warten bis man aufgerufen wird. FRAGEBOGEN stehen alle Einweisungen drin, so weiss man was auf einen zukommt .
Das ging alles so schnell ,dass ich noch vor meinem Termin dran kam ,war noch gar nicht mit lesen ausfüllen fertig
Normal bin ich da aufgeregt etwas Angst wegen dieser enge ,
aber ich habe mich dort sehr gut gefühlt.
DER das Mrt gemacht hat, war jedenfall sehr nett und alles ging ruck zuck.
Danach nochmal ins kleine Büro, die Unterlagen holen mit Qr Code
Mit dem Qr Code kann man die Mrt Bilder sehen und den Bericht.
Besprechung findet dann mit ihrem Arzt der Sie überwiesen hat statt.
die Unterlagen WERDEN ihrem Arzt ZUGESCHICKT.
Fazit ich war sehr zufrieden alleS super schnell ,alle waren nett wenn ich wieder einenMrt bräuchte dann würde jeder zeit wieder hier her kommen
Daumen hoch

Julia A.

Online einen Termin für ein MRT mit sedierung vereinbart weil ich Angstpatientin bin. Urlaub genommen und eine Begleitperson mitgebracht. Vor Ort hieß es dann es ist doch kein MRT mit sedierung möglich. Die Termine werden online Fehlerhaft vergeben.

L. ?. S.

Ich habe als BG-Fall 3 Wochen(!!!) auf einen MRT-Termin mit Sedierung (wegen Platzangst)gewartet, Begleitperson hat Urlaub genommen.Nun heißt es plötzlich es wird keine Sedierung gemacht,obwohl ich beim Termin ausmachen mehrmals nachgefragt hatte.Wer bildet dieses Personal aus,dass sie ohne Rücksprache und Wissen sagt, das es eine Sedierung vor dem MRT gibt?Jetzt muss ich wieder eine lange Zeit warten bis ich einen neuen Termin woanders bekomme....Schult euer Personal am Telefon besser rate ich da nur.....Einfach zu ärgerlich.!!!!

Ra R.

Bodenlos - die Befunde wurden laut Aussage mehrmals versendet, kamen aber nie an. Wem will man denn bitte erzählen, dass gleich zwei Briefe von der Post verschlampt werden? Übermittlung zum behandelnden Arzt war ebenfalls nicht möglich. Elektronische Übermittlung an mein Emailpostfach nicht möglich, trotz Vollmacht.
Zu guter Letzt musste ich nach Stuttgart fahren, um die Daten zu holen. Laut dem Personal vor Ort, kommt dies allerdings häufiger vor.
Absolute Sauerei!

Der Gipfel der Genüsse ist, dass die Bilder laut Arzt von mittelmäßiger Qualität sind, da unscharf.

Aber mein Gott, wenn man trotzdem sein Geld bekommt für diese Qualität, dann würde mich das auch alles nicht interessieren.

Sky W.

Der Umzug vom Feuersee Stuttgart ins Karl-Olga Krankenhaus hat den Service, die Atmosphäre und die Bearbeitung extrem verschlechtert. Eigentlich müsste man Minus-Sterne vergeben. Die Mitarbeiter am Empfang sind zwar freundlich aber die Organisation und Atmosphäre eine vollkatastrophe.

Ich war am Feuersee mehrmals zum MRT Patientin und empfand es dort als eine der best-organisierten und sympathischen Radiologie Praxen Stuttgarts. Im Karl-Olga-Krankenhaus kann ich nur abraten von.

1. Null ausgeschildert als 360grad. Die Krankenhausbeschilderung nennt sich "Radiologikum Stuttgart" was das Auffinden von 360grad zum Suchspiel macht.

2. Irgendwann entdeckt man dann mal, wenn man zum Radiologikum gelaufen ist, eine Anmeldung, die ist aber verschlossen, weil die Anmeldung umgezogen ist.

3. Dann ahhh da ist ein kleines DINA4 Zettelchen an der Wand mit Pfeil zur Anmeldung...

4. Nachdem mein Partner aufgrund extremsten Schmerzen und Benommenheit Werder sitzen noch stehen kann, fragten wir ob es eine Möglichkeit zum Liegen gäbe. Die Antwort war nur Sie sind ja schon der nächste. Dass das aber mit 25 Minuten Wartezeit verbunden war, konnte auf die Frage wie lange es dauern wird auch nicht beantwortet werden.

5. Der Befund wird bis Ende der Woche (heute Dienstag) an den Überweisungen Arzt gesendet. In anderen Radiologien und auch früher am Feuersee habe ich Befund und Bilder sofort bekommen.

6. Das online-Portal lässt keine Anmeldung zu. Auch die MRT Bilder via QR Code laufen wohl nur auf bestimmten Browsern und sind auch nicht für Mobilgeräte mit denen man üblicherweise einen QR Code scannt, eingestellt.

Sehr enttäuscht. Die Radiologie 360grad macht sich selbst ihren guten Ruf damit kaputt. Schade!

G T.

Unfassbar! Man vereinbart mit meiner Mutter telefonisch einen Termin für heute, den 20.09.2024 und teilt ihr mit, dass sie zum Feuersee kommen soll. Dort angekommen, niemand vor Ort. Dann teilt man uns mit, dass man ins Karl-Olga-Krankenhaus kommen soll, et voila wieder niemand vor Ort. Ein Skandal!

Flamur M.

Meine Mutter und ich hatten heute einen äußerst angenehmen Besuch in dieser Einrichtung (So angenehm eben ein MRT Besuch es eben zulässt). Zugegebenermaßen war ich zuerst etwas skeptisch aufgrund einiger negativer Bewertungen, aber ich wurde angenehm überrascht. Die Dame an der Rezeption empfing uns mit einem herzlichen Lächeln, was sofort eine positive Atmosphäre schuf.
Sie hat uns wirklich auf sympathischer Art und Weise uns das Anamneseformular erklärt. Selbst hierbei stets mit einem Lächeln in den Lippen.

Unser Termin um 8 Uhr verlief äußerst reibungslos. Ohne Verzögerung direkt zur Besprechung weitergeleitet wurden. Dort wurden wir professionell und einfühlsam beraten, was uns sehr beruhigte. Die Wartezeit war minimal, was unsere Erfahrung noch angenehmer machte.

Besonders beeindruckend war die Effizienz und das Engagement des Teams. Wir wurden zeitnah ins MRT weitergeleitet, wo alles reibungslos verlief. Die Mitarbeiter waren stets freundlich, professionell und machten den Besuch zu einer stressfreien Erfahrung.

Insgesamt kann ich diese Einrichtung nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team für den exzellenten Service und die positive Erfahrung!

Katja B.

Ich hatte heute einen Termin und kann die ganzen Negativ-Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich war nun schon zum zweiten Mal zum MRT und wurde zuallererst sehr freundlich von der Dame an der Anmeldung empfangen. Wartezeit hatte ich gar nicht, kaum hatte ich Platz genommen, war ich schon dran. Die Mitarbeiterin im MRT war routiniert und freundlich, das MRT selbst - wenn man es überhaupt so nennen kann - angenehm. Der Arzt im anschließenden Gespräch war auch sehr kompetent und freundlich - alles ging sehr schnell und nach 40 Minuten saß ich schon wieder im Auto.

Ich bin 100 % zufrieden mit der Praxis und kann sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen.