Radiologie Fürther Freiheit - Fürth

elvis R.

Ich möchte hiermit meine Erfahrung mit einem kürzlichen Besuch in Ihrer Praxis schildern. Leider muss ich sagen, dass ich die Begegnung mit einer Ihrer medizinischen Fachangestellten als äußerst unangenehm und enttäuschend empfunden habe. Die MFA trat mir gegenüber sehr arrogant und herablassend auf, was den gesamten Eindruck der Behandlung negativ beeinflusste.

Ich hatte auf meinem Pullover ein kleines Metallstück an der linken Brust, das ich leider nicht bedacht hatte und das die MRT-Aufnahme der linken Schulter stören könnte. Ich bot an, den Pullover zu wenden, sodass das Metallstück nicht im Aufnahmebereich zu sehen wäre, jedoch wurde dies abgelehnt. Angesichts der Tatsache, dass ich derzeit eine Antikörpertherapie erhalte und erst vor einem Tag eine Infusion bekommen habe, befindet sich mein Immunsystem in einem geschwächten Zustand. Aus diesem Grund muss ich besonders vorsichtig sein, um keine Erkältung oder Infektion zu riskieren.Ich bat darum, mir eine Decke oder ein Handtuch zur Verfügung zu stellen, um mich in dem sehr kalten Raum etwas zu schützen, jedoch wurde auch dieses Anliegen abgewiesen mit der Aussage, dass man dies nicht anbieten könne. Da es in den Räumen äußerst kalt war, befürchtete ich ernsthaft, mir eine Erkältung oder Lungenentzündung einzufangen. Daher blieb mir leider keine andere Wahl, als den Termin auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben, was sehr bedauerlich ist.

Abschließend möchte ich jedoch betonen, dass eine andere sehr nette Dame aus Ihrem Team sich mit mir in Verbindung setzte und das gesamte Ereignis sehr professionell und einfühlsam aufarbeitete. Ihr Umgang mit der Situation war absolut lobenswert, und ich bin sehr beeindruckt von ihrer Freundlichkeit und Kompetenz. Diese positive Erfahrung hat mich dazu bewegt, meine gesamte Bewertung zu überdenken und am Ende doch noch mit einem Lächeln auf die Situation zu blicken. Dafür gebührt ihr ein großes Lob, und ich würde ihr gerne 5 Sterne vergeben!

Tanja L.

Ich komme schon seit einigen Jahren in diese Praxis und bin sehr zufrieden. Bei der Terminvereinbarung hängt man hier nicht, wie in anderen Praxen, ewig in der Warteschleife. Die Damen an den Geräten sind freundlich und haben sich wegen eines kleinen Problems gleich um mich gekümmert. Auch die Ärzte waren bisher ausnahmslos, immer sehr freundlich.

Erika M.

Große Praxis mit freundlichen Angestellten. In den Wartebereichen genügend Platz zu anderen Patienten. Schnelle Terminvergabe. Keine lange Wartezeit bis zur Untersuchung. Ausführliches Arztgespräch nach Auswertung der Untersuchung. Freundliches Ambiente durch eine Ausstellung an den Wänden. Gute Parkmöglichkeit mit barrierefreien Zugang zur Praxis.

K S.

Ich hatte einen MRT Termin, die Wartezeit auf den Termin war ca. 2 Wochen, das ist spitze.
Das Personal am Empfang als auch bei der Untersuchung war sehr freundlich und hat klar erklärt was gemacht wird.
Nach der Untersuchung gab es noch ein Arztgespräch, indem kurz zusammengefasst wurde, was das MRT ergeben hat.
Das ausführliche Arztgespräch erfolgte dann bei meinem Hausarzt, der nicht nur die Untersuchungsergebnisse kennt sondern eben auch mich.
Ich bin vollstens zufrieden.

Milovan V.

Diesen einzigen Stern haben sie nicht verdient, ich habe drei Monate auf einen Termin gewartet, und als ich endlich zum Termin kam, sagten sie mir, dass ihr Gerät kaputt sei und ich einen anderen Termin vereinbaren und noch einmal warten könne. Sie sind sehr verantwortungslos, ich würde sie niemandem empfehlen, ich habe 3 Monate mit Warten verschwendet, ich hätte in dieser Zeit woanders hingehen können.

Christina S.

Ich war sehr zufrieden. Gute Praxisorganisation und kurze Wartezeit. Ausgesprochen freundliche, aufmerksame und hilfsbereite Mitarbeiterinnen. Sehr angenehm ist es auch, dass es vor der Praxis einige Warteplätze gibt. Da kann man dann als Gehbehinderte auf die Diagnostik-CD warten und vermeide den unnötigen Weg noch mal zurück ins Wartezimmer.

Gänseblümchen

Bin persönlich hingegangen wegen Röntgen Termin, Sprechstundegehilfin am ersten Besuch recht freundlich waren aber auch sehr wenig Leute dort.

Zweiter Besuch mit Termin, gleich am nächsten Tag.
Diesmal andere Sprechstundegehilfin naja mit ihrer Art aber so freundlich wie andere am Vortag nicht.

Es gibt etliche Wartezimmer man kriegt aber gesagt wohin, bisschen verwirrend im ersten Moment weil die Radiologie sehr gross ist.

Bei Röntgen war sehr freundliches Personal,
Mir wurde auch gleich gesagt nichts schwerwiegendes am Knochen von Röntgenpersonal.

Röntgenbilder bekam man gleich mit.

Kristina A.

Gerade eben, Donnerstag 9.1.24 bin ich seit 15.10 Uhr tel.in der Warteschlange...jetzt ist es 15.45 Uhr...da muss man sich dann anscheinend anderweitig nach einer Radiologie umsehen...
10.1.24 Termin 14.15: vor Ort (Empfang ist komplett leer) muss ich mich dann noch seltsam anreden lassen bzgl.der Bewertung...ohne Worte...der Ton...