Zentrum für Humangenetik Tübingen - Tübingen

Kati Sonne

Wir waren mit Harmony Test / Zentrum für Humangenetik Tübingen sehr zufrieden. Unsere Testergebnisse sollten 7-10 Tage dauern, laut unserer Arztpraxis in München. Allerdings waren die Ergebnisse schon bereits nach 5 Tagen fertig. Für nachträgliche Fragen, stand mir eine äußerst nette und hilfsbereite Mitarbeiterin aus dem NIPT-Backoffice zur Verfügung. Von uns gibt es ganz klar eine Weiterempfehlung.

Linda

Der beste Kunden-/ Patientenservice den man sich (vor allem als erstmals werdende Mama) wünschen kann. Ich wandte mich (ohne große Hoffnung, aber ein Versuch war es ja wert..) wegen einer „Zusatzleistung“ meines Laborbefunds per Mail an den Kundenservice der Humangenetik Tübingen. Frau Sarah Lindner antwortete mir sofort (teils weniger Minuten) unfassbar freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert- und das auf unzähliger Rückfragen meinerseits! Sowas habe ich bei einem Kundenservice wirklich noch nie erlebt. Ich bin immer noch so positiv überrascht und kann mich nicht oft genug für die schnelle Hilfe, die Freundlichkeit und zuletzt den super lieben Rückruf bedanken!!

Anastasia Wagner

Tolle Beratung. Jedoch mussten wir über 3 Monate auf unsere Befunde warten obwohl es hieß 2-3 Wochen. Auch der Befundversand erfolgt leider nicht. Die Schuld wird den anderen zugewiesen. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr unfreundlich und sind nicht bereit einem weiterzuhelfen. Und an der Motivation könnte noch gearbeitet werden.

Michael

Hervorragende Erfahrung im Zentrum für Humangenetik! Der Herr Doktor, der die Sprechstunde geleitet hat, war nicht nur äußerst nett, sondern beeindruckte uns mit seinem tiefen Fachwissen. Er konnte alle unsere Fragen kompetent beantworten. Die Damen am Empfang waren ebenso sympathisch und hilfsbereit. Wir empfehlen das Zentrum uneingeschränkt weiter!

Natalie

Was soll ich großartig sagen, außer das ich absolut begeistert bin von dieser Praxis.
Ich habe mich Anfang Februar in dieser Praxis als Kassenpatient vorgestellt. Ja - ich hatte eine Wartezeit von 3 Monaten und eine Anfahrt von über 1 1/2 Stunden ABER - dieser Termin war es für mich absolut wert.
Ich habe mich so unglaublich wohl in dieser Praxis gefühlt!
Sauber, Minimalistisch aber dennoch gemütlich - so lässt sich die Nervosität senken!

Die Mädels am Empfang :
10 Sterne, wenn ich könnte - Man merkt das die Mädels sich wohl fühlen und das strahlen sie auch nach außen 🙂 Ihr seid Klasse ! Die Blutabnahme die ich hatte , war apropos die angenehmste die ich hatte , danke nochmals dafür !

Meine behandelnde Ärztin :
ebenfalls 10 Sterne wenn ich könnte!
Ich habe mich nach Wochen und Monaten das erste mal für voll genommen gefühlt. Unglaublich was sie alles wissen wollte. Ich saß über 1 Stunde dort und war einfach nur begeistert. Und am Ende habe ich auch eine Antwort bzw. Diagnose erhalten - die sich angefühlt hat , als hätte man mir 50 Kilo Last abgenommen. Ich bin Ihr unglaublich Dankbar dafür. Das Lob an meine Hausarzt habe ich apropos ausgerichtet - auch er bedankt sich für die tolle Zusammenarbeit !

DANKE !

Fatima

Ich habe mich noch nie so wohl und verstanden gefühlt wie hier. Mein Anliegen/Fragen wurden bis ins Detail und darüber hinaus geklärt. Die Mädels am Empfang sie super lieb und Frau Doktor nimmt sich sehr viel Zeit für den Patienten. Herzlichen Dank.

Timo Oschmann

Wir hatten dort eine Beratungsgespräch dort am 22.11.2022 aufgrund der Erkrankung unserer Tochter . Wir haben und dort sehr wohl gefühlt . Man hat gemerkt das die Ärzte und Mitarbeiter dort mit Vollblut arbeiten und ihren Job ernst nehmen . Wir bedanken uns für diese tollen 2 Stunden und freuen uns bald von Ihnen zu hören .

Lucia H

Sehr kompetentes Institut! Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Die Damen im Kundenservice zeichnen sich durch sehr hohes Engagement, Kompetenz und durch ihre Bemühungen aus - das ist nicht selbstverständlich!